DIE Adresse bei Hörproblemen – herzlich und kompetent

Wer Hörprobleme hat, ob ganz jung oder alt, ist bei Hörakustik Welsch an der richtigen Adresse. Das Team setzt auf eine herstellerunabhängige Fachberatung und einen außergewöhnlichen Service. So fühlen sich große und kleine Kunden in den schönen Geschäfte

Modern, innovativ und ausgesprochen herzlich präsentiert sich das Team von Hörakustik Welsch in Blieskastel und Saarbrücken.

Der zertifizierte Fachbetrieb bietet Hörgeräte erstklassiger Hersteller, inklusive Hör- und Schwimmschutz, In-Ear-Monitoring und vieles mehr. „Wer unter Hörproblemen leidet oder in einem lauten Umfeld tätig ist, ist bei uns bestens aufgehoben“, betont Martina Welsch. Die Hörakustikmeisterin weiß: „Gutes Hören bedeutet echte Lebensqualität und ist Grundvoraussetzung für die aktive Teilhabe im sozialen Miteinander. Je nach Bedürfnis werden bei uns individuelle Lösungen gesucht und das passende Hörsystem ausgewählt. Dieses dürfen unsere Kundinnen und Kunden zunächst zuhause in ihrer gewohnten Atmosphäre testen.“Ein außerordentlicher Service ist ohnehin die große Stärke des Fachbetriebs. „Wir möchten, dass sich unsere Kunden mit ihrem neuen Hörgerät auch wohlfühlen, es regelmäßig tragen und möglichst lange Freude daran haben“, versichert Martina Welsch.

Eine optimale Nachbetreuung sei dafür unerlässlich. „Deshalb bieten wir alle drei Monate kostenlose Service-Leistungen an. Wir reinigen das Hörgerät und führen auch kleinere Reparaturen und Wartungen mit Filterwechsel durch“, sagt sie und erklärt: „Selbst kleine Mengen Feuchtigkeit im Filter können die Funktionsfähigkeit beeinträchtigen. Außerdem schauen wir nach, ob das Hörgerät richtig gepflegt wird und können unsere Kunden bei Bedarf zum Tragen ihres Hörgeräts motivieren.“Regelmäßige Hörtests gehören ebenfalls zu den kostenlosen Serviceleistungen. „Dabei sehen wir rechtzeitig, ob sich das Gehör verändert hat und gegebenenfalls am Gerät Korrektureinstellungen notwendig sind“, sagt die Hörakustikerin. Und sollte einmal eine medizinische Untersuchung durch den Ohrenarzt notwendig werden, dann kümmert sich das Team gerne um einen Termin. „Wir beraten auch bei Verlust des Hörgeräts und versorgen unsere Kunden sofort mit einem Leihgerät“, so Martina Welsch.

Kunden, die aus gesundheitlichen Gründen oder altersbedingt nicht ins Fachgeschäft kommen können, brauchen sich keine Sorgen um die Hörgeräte-Versorgung zu machen. Gerne kommen die Mitarbeiter von Hörakustik Welsch für einen Hausbesuch vorbei. Dieser ist ebenfalls kostenlos. Die wesentlichen Messungen und Einstellungen können dank mobiler Messgeräte auch zu Hause durchgeführt werden.

Besonders am Herzen liegt Martina Welsch und ihrem Team die Versorgung von Kindern. „Für die kindliche Entwicklung ist es wichtig, Hörverluste frühzeitig zu erkennen und richtig darauf zu reagieren“, sagt die Meisterin und erläutert: „Ein Hörtest für die Kleinen ist in jedem Alter möglich, selbst bei Neugeborenen. Auch spezielle Hörgeräte für Kinder gibt es. Daher unterstützen wir Kinder und Eltern in dieser schwierigen Situation mit innovativen Hörhilfen.“Auch nach der Anpassung ist das Team für die kleinen Kunden da: Die Begleitung bei der Eingewöhnung gehört auch hier genauso zum kostenlosen Service wie die regelmäßige Kontrolle und Überwachung der Hörgeräteeinstellungen.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr Akustiker für Hausbesuche

Kontakt: Hörakustik Welsch

Kardinal-Wendel-Straße 41 66440 Blieskastel

Telefon: (0 68 42) 8 91 37 13

Mainzer Straße 56

66121 Saarbrücken

Telefon (06 81) 96 86 03 61 www.hoerakustik-welsch.de info@hoerakustik-welsch.de