Firmengeschichte kann Gold wert sein
Rudolf Diesel ist längst tot, doch für MAN macht er noch immer Werbung.
der Welt mehr Erfahrung im Umgang mit dieser Technologie hat als MAN und man demzufolge für Zuverlässigkeit und Know-how auf diesem Gebiet steht. „Bei einer solchen Kampagne geht es darum, wie man die Geschichte mit aktuellen Herausforderungen verbindet und aus dem Stolz der Vergangenheit Schwung für die Zukunft generiert“, erklärt Jan Dietrich Müller, Leiter der Kommunikationsabteilung MAN Diesel & Turbo.
Doch die Firmengeschichte kann nicht nur geschickt für die Überbrückung schwieriger Zeiten verwendet werden, sondern generell ein wertvolles Instrument sein – beispielsweise im Werben um Fachkräfte. „Man kann über die Firmengeschichte zum Ausdruck bringen, dass man stark mit einer Region verwurzelt ist, sich im globalen Markt stets behauptet hat und so sichere Arbeitsplätze bietet“, erklärt Tanja Auernhamer vom bvik. Dies sei beispielsweise dann klug, wenn ein Traditionsunternehmen an ausländische Investoren verkauft wird und man Mitarbeitern Ängste nehmen will.
Firmen nutzen die Geschichte ihres Hauses aber auch zunehmend, um ihrer Marke eine emotionale Bindung zu geben. „Das gelingt beispielsweise, wenn Menschen in den sozialen Netzwerken erzählen, wie es früher in einem Unternehmen war, wie sie erstmals eine bestimmte Maschine bedient oder besondere Ereignisse erlebt haben. Auf diese Weise bekommen Unternehmen ein Gesicht“, so Auernhamer.
History Marketing, wie das Werben mit Firmengeschichte im Fachjargon heißt, hat eine wissenschaftlich belegte Wirkung, wissen Experten. Einer von ihnen ist Ingo Stader, Geschäftsführer der Geschichtsagentur H&C Stader. „Ein gutes Archiv ist die Grundlage, um Schätze der eigenen Unternehmenshistorie als Inhalt nutzen zu können.“Dabei sei entscheidend, diese Geschichte nicht nur aufzubereiten, sondern professionell sichtbar zu machen. „Die History Communication stärkt die Marke, das Image und das Wir-Gefühl. Richtig eingesetzt erhöht es die Kundenbindung und stärkt die Mitarbeiteridentifikation“, so Stader. Das helfe für die Zukunft. Im Übrigen auch kleinen Unternehmen. Denn: „Zukunft braucht Herkunft, Zukunft wird aus Geschichte gemacht.“
Unternehmen bekommen ein Gesicht