995 Anreisen abgesagt

Bewältigung der Mängel zieht sich hin – Center Parcs öffnet erst wieder am 22. Oktober

LEUTKIRCH (jau) - Der Ferienpark Allgäu von Center Parcs wird erst wieder am Freitag, 22. Oktober, geöffnet werden. Dies hat die Geschäftsführung nun mitgeteilt. Hintergrund sind die nach der Parkeröffnung festgestellten Mängel. Nach den vorliegenden Angaben betreffen sie vor allem Heizung, Warmwasserversorgung und das Glasfaser-Netzwerk. Die Geschäftsführung geht davon aus, dass die nötigen Arbeiten in der vorgesehenen Frist ausgeführt werden können.

Der Park war bereits am Montag, 8. Oktober, wieder geschlossen worden. Die an der Anlage aufgetretenen Mängel können nach Angaben der Presse-Verantwortlichen Sabine Huber nur bei einem freien Zugang der Handwerker in jeden Parkwinkel beseitigt werden. Sie erklärte am Dienstag, die zwischenzeitliche Schließung betreffe 995 Anreisen. Den Leuten wurde abgesagt. Center Parcs bietet ihnen die Möglichkeit, in anderen Anlagen des Unternehmens zu urlauben. Alternativ soll es Entschädigungen geben.

Laut Huber betreffen die Schwierigkeiten „das Umfeld der Warmwasserversorgung und der Heizung“für einige Anlagenbereiche. Zudem gebe es Probleme wegen des GlasfaserNetzwerks. In diesem Zusammenhang stünden beispielsweise das zum Teil nicht funktionierende Fernsehen. Im Park laufe die Verbindung über WLAN, also über ein System lokaler drahtloser Netzwerke. Kurioserweise sei es so, dass mancherorts alles funktioniere, während es einige Meter weiter Mängel gebe. „Dies ist nun Aufgabe der Handwerker, die Ursache zu finden“, sagte Huber. Eine exakte Zahl betroffener Ferienhäuser nennt die Geschäftsführung nicht. Huber sprach am Dienstag von „einigen unserer Ferienhäuser“. Center-ParcsTeams und Dienstleister würden mit Nachdruck daran arbeiten, die „Probleme so schnell wie möglich zu lösen“. Klar sei auf jeden Fall, dass die vorhandenen Schwierigkeiten in Bezug auf Heizung und Warmwasser nicht auf das Kraftwerk des Parks zurückgingen. Dies laufe normal. So habe schließlich auch während der bisherigen Öffnungszeit die Badelandschaft mit Energie versorgt werden können.

Als weiteren Punkt der laufenden Arbeiten nannte Huber Tätigkeiten in den Grünanlagen. Durch das Regenwetter kurz vor der Parkeröffnung am 1. Oktober seien einige noch frische Anpflanzungen beschädigt worden. Diese Bereiche würden nun wiederhergestellt.

Die Klagen über Parkmängel hatten am 1. Oktober ihren Anfang genommen. Seinerzeit waren die ersten Gäste angereist. Während beim feierlichen Banddurchschneiden noch gute Stimmung geherrscht hatte, stauten sich wenige Stunden später empörte Gäste vor der Rezeption. Sie klagten unter anderem über schmutzige und unaufgeräumte Ferienhäuser, nicht funktionierende Schlüsselchips, fehlendes warmes Wasser, kalt bleibende Heizungen und fehlende WLAN-Verbindungen.