Beratungen finden trotz Lockdown statt

Die Caritas bietet auch weiterhin psychologische Familien- und Lebensberatungen an

BIBERACH (sz) - Durch die aktuellen Corona-Regeln sind momentan einige Aspekte des alltäglichen Lebens eingeschränkt und so manches gewohnte Angebot findet vorübergehend nicht statt. So erreichte auch die Beraterinnen und Berater der psychologischen Familienund Lebensberatung (PFL) der Caritas vereinzelt die Rückfrage, ob Beratungen denn aktuell überhaupt durchgeführt werden könnten. Daher möchte die PFL gerne darauf hinweisen, dass Beratungen weiterhin stattfinden (und auch in den vergangenen Monaten stets stattfanden) – lediglich das Beratungsformat ist anders als gewohnt.

Statt wie normalerweise hauptsächlich Präsenzberatungen anzubieten, versucht auch die PFL, persönliche Kontakte auf ein absolutes Minimum herunterzuschrauben. So werden Erstgespräche und -kontakte grundsätzlich vorübergehend nur per Telefon durchgeführt, das weitere Vorgehen wird dabei dann gemeinsam abgeklärt und entschieden. Neben dem telefonischen Gespräch gibt es auch die Möglichkeit zur Videoberatung sowie die Option zur „Beratung im Gehen“, bei der die Beraterinnen und Berater gemeinsam mit den Klientinnen und Klienten spazieren gehen. Welches Format gewählt wird, wird letztlich individuell und je nach Möglichkeit entschieden. In Ausnahmefällen wie zum Beispiel in akuten Notsituationen gibt es auch weiterhin die Option zur Präsenzberatung.

Darüber hinaus bietet die Caritas eine Onlineberatung für Eltern als auch für Kinder und Jugendliche an. Hierbei haben Klientinnen und Klienten die Möglichkeit, ihr Anliegen schriftlich und – falls erwünscht – auch anonym über das Internet zu schildern. Dass ein Telefongespräch qualitativ nicht zwangsläufig weniger hochwertig ist, haben die bisherigen Erfahrungen der Beraterinnen und Berater gezeigt. Gerade bei schambesetzten Themen scheint es vielen Betroffenen leichter zu fallen, sich ohne direkten Blickkontakt einer noch fremden Person gegenüber zu öffnen. Dies gilt ebenso für die Onlineberatung.

Wenn optische Wahrnehmungen wegfallen, kann es für die Berater leichter sein, die Haltung der Neutralität einzunehmen, was für die Ratsuchenden durchaus von Vorteil sein kann. Gerade in Paarberatungen kann ein telefonischer oder Videokontakt auch die Beziehungsgestaltung intensivieren, da die Berater den Namen der Klienten viel öfter sagen, um klarzustellen wer gerade angesprochen ist. Dies kann den Effekt erzeugen, dass sich die Klienten noch mehr angesprochen fühlen. Zudem ergibt sich somit auch für räumlich getrennte Paare die Möglichkeit zur Paarberatung beispielsweise als Videooder Telefonkonferenz.

Um einen Termin zu vereinbaren, können sich Interessierte entweder telefonisch unter 07351/ 8095140 oder per E-Mail an pfl-biberach@caritas-biberach-saulgau.de wenden und auf diesem Wege ein paar Eckdaten zum jeweiligen Beratungsanlass angeben.

Die Beratungsstelle befindet sich im Alfons-Auer-Haus in Biberach. Weitere Infos gibt es auf der Homepage der PFL unter: www.caritas-biberach.de/ angeboteundhilfen