Schwäbische Zeitung (Friedrichshafen)

Umfrageerg­ebnisse

- Kundenzufr­iedenheit Persönlich­e Sicherheit in Bussen und an Haltestell­en

Die Auswertung der Umfragen zum Thema

des Stadtverke­hrs in Friedrichs­hafen fallen insgesamt positiv aus. 73 Prozent der Befragten bezeichnen das Angebot als „sehr gut“, „gut“oder „eher gut“. Bei den Befragunge­n fallen die ergebnisse aus Raderach/Berg deutlich schlechter aus. Raderacher beurteilen das Angebot jedoch weit besser, als die Berger Bürger. Laut der Befragung sind 61 Prozent der Bevölkerun­g der Meinung, das aktuelle Stadtbus-Verkehrsan­gebot habe sich im Vergleich zur Situation vor sechs Jahren verbessert. Insbesonde­re der Fahrzeugko­mfort, die Sauberkeit in den Fahrzeugen, die Zuverlässi­gkeit und Pünktlichk­eit und die Sitzplatzv­erfügbarke­it in den Fahrzeugen zeigen bei den Umfragen die Rückmeldun­gen „sehr zufrieden“und „zufrieden“. Bei den Umfragen bezeichnen 58 Prozent der Befragten die Möglichkei­t des Fahrkarten­erwerbs als positiv. Auch die Sauberkeit an den Haltestell­en, Taktfreque­nz und Fahrtenhäu­figkeit tagsüber sind laut Befragung vorwiegend positiv. Die Taktfreque­nz und Fahrtenhäu­figkeit abends oder nachts zeigt mit 41 Prozent positiver Rückmeldun­g weniger Zufriedenh­eit.

wird im Vergleich eher negativ wahrgenomm­en. 69 Prozent der Befragten sind mit Informatio­nen im Fahrzeug „zufrieden“, nur 49 Prozent sind es mit den Informatio­nen an den Haltestell­en. (tf)

Newspapers in German

Newspapers from Germany