Neue Dienstleistungen im Fokus

Besserer Bürgerservice - Fotos und Fingerabdrücke am Selbstverbuchungsterminal

Nicht nur baulich hat sich im Rathaus Ravensburg einiges getan. Auch das Angebot an Dienstleistungen für die Bürger wurde erheblich erweitert. RAVENSBURG - Die erweiterten Dienstleistungen im Überblick:

Bürgeramt:

Meldebescheinigungen, Führungszeugnisse, Fundsachen, Anmeldung/Abmeldung, Ummeldung, Pässe und Ausweise, Beglaubigungen, Verpflichtungserklärungen, Führerscheinanträge, Familiengutscheine.

Standesamt:

Beurkundung von Geburten, Eheanmeldung und Eheschließung, auch Lebenspartnerschaften, Beurkundung von Sterbefällen, Führung der Personenstandsregister, Auskünfte und Urkunden aus den Registern, Ehefähigkeitszeugnisse, Scheidungsanerkennungen, Vaterschaftsanerkennungen, Mutterschaftsanerkennungen, Überprüfung von ausländischen Personenstandsurkunden, öffentlich-rechtliche Namensänderungen.

Selbstverbuchungsterminal

Im Rahmen der Verbesserung des Bürgerservices und ein weiterer Schritt hin zur Digitalisierung: Am Selbstbedienungsterminal werden für Pässe und Ausweise digital ins Bürgeramt übermittelt: Fingerabdruck, Unterschrift und Foto.

TWS Schalter (Technische Werke Schussental)

Ab voraussichtlich Juni immer samstags im Rathaus-EG ist die TWS als Ansprechpartner für die Bürger im Bürgeramt da. Hier gibt es Beratungen zu den einzelnen TWSProdukten.

Pressesprecher Alfred Oswald erklärt zum gelungenen Umbau:

„Ravensburg hat eine starke Dienstleistungsverwaltung. Uns ist wichtig, mit unseren Angeboten in allen Häusern ganz nah am Bürger zu sein, und zwar im wörtlichen Sinne. So wie bei der Tourist-Info die Besucherzahlen am neuen Standort Marienplatz in die Höhe geschossen sind, so wird auch der Bürgerservice im historischen Rathaus deutlich attraktiver sein, als bisher im 'Weingartner Hof’ in der Kirchstraße – ein echtes 'Bürgerrathaus’ also." Bei der Eröffnung gab es noch Keyboard-Spiel, bald wird hier eine Spielecke für Kinder eingerichtet. Die Informationstheke befindet sich im Herzen des Erdgeschosses. Das Licht ist in mehreren Stufen dimmbar. Das Bürgerbüro befindet sich in den Räumen, in denen im Mittelalter das Salzhaus war. Heute gehört der Teil ebenfalls zum Bürgerrathaus. In den großen, lichtdurchfluteten Räumen des Bürgeramts, wird sich der Service für die Besucher noch einmal verbessern. Meldebescheinigungen, Führungszeugnisse, Fundsachen, Anmeldung/Abmeldung, Ummeldung, Pässe und Ausweise, Beglaubigungen und vieles mehr erhalten Sie im Bürgeramt.