Bürgeranliegen sollen transparenter werden

Direkter Dialog mit der Stadt Weingarten über das Portal www.buergermeldungen.com möglich

WEINGARTEN (sz) - Ob Schlagloch, Beschädigungen auf dem Spielplatz oder an öffentlichen Gebäuden: Bürger können über die Plattform www.buergermeldungen.com im Internet ihre Anliegen direkt der Stadtverwaltung Weingarten melden. Dadurch werde die Kommunikation zwischen Bürgern und der Verwaltung vereinfacht. Anliegen können schnell, unkompliziert und transparent bearbeitet werden, teilt die Stadt mit. Wer Interesse hat, registriert sich kostenlos über den Link oder die zugehörige App. Danach könne der Benutzer eine oder mehrere Meldungen verfassen.

Dabei spiele es keine Rolle, ob es sich um Probleme an einem öffentlichen Gebäude, einen beschädigten Straßenbelag, sonstige Verbesserungsvorschläge oder auch um Lob und Kritik handelt.

Auf Wunsch wird der betreffende Ort über GPS lokalisiert. Zur besseren Dokumentation können Benutzer darüber hinaus Bilder hochladen. Anschließend werde das Anliegen einer Kategorie zugeordnet, zum Beispiel dem Baubetriebshof oder der Abteilung Tiefbau/Grünflächen/ Straßen, und damit an die richtige städtische Stelle weitergeleitet. Die Verwaltung schaltet die eingestellte Meldung frei, sodass diese wie in einem Forum auch für andere Nutzer sichtbar ist.

Der Absender sowie alle registrierten Benutzer haben die Möglichkeit, die Bürgermeldung zu kommentieren. Die Stadt Weingarten hofft dadurch auf einen transparenten Dialog zwischen Bürgern und Verwaltung. Über Statusmeldungen markiert die zuständige Abteilung den Bearbeitungsstand des Anliegens und gibt zeitnah eine Rückmeldung.

Weiterhin weist die Stadt darauf hin, dass für Probleme, die das Stromnetz der Straßenlaternen betreffen, die Technischen Werke Schussental zuständig sind.

Die Störstelle der TWS ist rund um die Uhr unter Telefon 0800 / 8042000 oder per E-Mail an stoerung@tws-netz.de erreichbar.