Onlinehandel: Gilt das Widerrufsrecht auch bei einem Kauf aus dem Ausland?

die zehnjährige Bundesrendite zwar an einem Tag um 14 Punkte gestiegen, notiert aber mit minus 0,48 Prozent immer noch im negativen Bereich. Unterm Strich aber bedeutet dies, dass jene Anlagemöglichkeiten, die für gewöhnlich als sichere Häfen gelten, eher gemieden werden. Für den behäbigen Rentenmarkt sind derartige Bewegungen untypisch und gelten als heftige Reaktion.

Bei Rohstoffen sorgte indessen die Meldung vom Corona-Impfstoff für steigende Nachfrage nach Ölprodukten. Oder anders ausgedrückt: Es werden bald wieder mehr Kilometer zurückgelegt. Dennoch dürften viele Firmen das Prinzip Homeoffice, das man während des Lockdowns zu schätzen gelernt hat, beibehalten und auf diese Weise den Berufsverkehr in Grenzen halten. Ebenso wie Inlandsflüge vielfach besser durch Videokonferenzen zu ersetzen sind. Auch Basismetalle wie Nickel, Zink und Kupfer gewannen an Wert aufgrund von Hoffnungen, dass die Weltkonjunktur nach Überwindung der Coronavirus-Pandemie deutlich anziehen wird. „Sollte der Impfstoff seine Vorschusslorbeeren einlösen können, erwarte ich, dass die Ölpreise unter den Rohstoffen weiterhin das größte Aufwärtspotenzial haben“, sagt dazu Ulrich Stephan, Chef-Anlagestratege der Deutschen Bank.

Neben Staatsanleihen guter Schuldenländer leiden auch die Kurse von Edelmetallen unter der aufkommenden Hoffnung. Sowohl Gold als auch Silber knickten vergangene Woche um fünf Prozent ein. Innerhalb kurzer Zeit reagierte der Goldkurs mit einem Verlust von 100 Dollar auf die Impfstoff-Nachricht. Nachdem der Preis für das gelbe Metall noch im August auf fast 2070 Dollar je Feinunze (31,1 Gramm) geklettert war, fiel er nun auf weniger als 1900 Dollar. Ein wirksamer Impfstoff dürfte geringere Konjunkturhilfen

seitens der Geld- und Fiskalpolitik zur Folge haben. Somit würden mittelfristig auch deutlich steigende Inflationsraten weniger wahrscheinlich, weshalb die Edelmetalle Gold und Silber in einer ersten Reaktion so stark nachgaben.

Abzuwarten bleibt noch, inwieweit sich die Impfstoff-Nachrichten auf ein mögliches US-Fiskalpaket auswirken werden, das Joe Biden schnüren will. Vermutlich wird die Gestaltungsfreiheit des Presidentelect ja durch einen gespalteten Kongress eingeschränkt sein. Daher dürfte es kaum zu einem „Grand Deal“im Kongress mit fiskalischer Unterstützung von mehr als einer Billion US-Dollar kommen, sondern zu einem von Kompromiss geprägten Konjunkturprogramm. Vor diesem Hintergrund sind es besonders die Zykliker unter den Aktien wie Industrie, Chemie, Technologie oder Medizintechnik, denen die Deutsche Bank beste Kurschancen einräumt.

DÜSSELDORF (dpa) - Dank Internet ist Shoppen denkbar einfach. Nur wenige Klicks und schon ist die gewünschte Ware bestellt. Der Haken: Nicht immer ist klar, wo der Händler eigentlich seinen Sitz hat. Das kann bei Reklamationen zu einem Problem werden. „Wichtig ist es, sich schon vor dem Kauf darüber zu informieren, mit wem ich da eigentlich einen Vertrag mache“, sagt Georg Tryba (Foto: dpa) von der Verbraucherzentrale NordrheinWestfalen im Interview. „Dazu genügt ein Blick in das Impressum.“

Welche Regeln gelten für den Umtausch bei Onlinekäufen?

Ein Recht auf Umtausch hat man bei Onlinekäufen nicht. Das gibt es nur im stationären Handel und auch nur auf Kulanzbasis. Wer etwas im Internet bestellt, hat allerdings ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ich kann gekaufte Waren innerhalb dieser Zeit ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Der Hintergrund: Auch beim Onlineshopping sollen

Santander

PSD Bank RheinNeckarSaar Sparda-Bank Baden-Württemberg Deutsche Bank

Postbank

Consorsbank Degussa Bank 1822direkt Südwestbank

ING

Allianz

Debeka Bausparkasse

Laufzeit

10 0,50 0,59 0,63 0,70 1,07

0,25 0,30 0,45 0,49 0,58 0,63 0,75

15 0,75 0,69 0,85 1,11 1,30

0,52 0,70 0,69

0,84 0,80 1,03

Verbraucher die Möglichkeit haben, die Waren auszuprobieren. Von dem Widerrufsrecht ausgenommen sind aber maßgeschneiderte Waren oder Hygieneartikel. Und natürlich können defekte Waren reklamiert werden. Das Gewährleistungsrecht gilt zwei Jahre ab Kauf.

Gelten diese Rechte auch bei Käufen im Ausland?

Ja. Wenn ein Händler in Deutschland Waren anbietet, muss er sich an diese rechtlichen Vorgaben halten. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Verkäufer aus Frankreich oder Hongkong kommt.

Was kann ich tun, wenn ich niemanden erreichen kann?

Das kommt auf den Einzelfall an. Wer über Marktplätze wie bei Amazon kauft, ist zusätzlich geschützt. Denn Amazon zum Beispiel bietet eine A- bis Z-Garantie an. Auch der Käuferschutz von Zahlungsdienstleistern wie Paypal kann helfen, weil man im Zweifel zumindest sein Geld zurückbekommen kann, wenn kein Paket kommt. Wer mit Lastschrift bezahlt hat, kann diese ebenfalls innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückbuchen. Wenn das alles nicht hilft, muss man vor Gericht ziehen. mtl. Rate in Euro* 1 166,67 1 192,92 1 204,58 1 225,00 1 332,92

1 093,75 1 108,33 1 152,08 1 163,75 1 190,00 1 204,58 1 239,58

Zinsen in Euro* 14 412,65 16 996,03 18 143,15 20 149,00 30 716,84

7 218,96 8 659,77 12 975,94 14 125,44 16 709,21 18 143,15 21 580,45

Kontakt 02161/9 06 05 99 0711/9 00 50 29 00 0711/20 06 38 02 069/91 01 00 00 0228/55 00 20 10

0911/3 69 46 46 069/36 00 38 80 069/5 05 09 30 0800/60 09 07 00 069/50 50 01 09 reg. Agenturen 0261/9 43 48 76