Amazon kann auch Kunde sein

Viele Händler sind verzweifelt. Dabei können sie von den Online-Riesen profitieren.

Die Krise fordert den Einzelhandel heraus. Plattformen wie Amazon werden als große Gewinner angesehen. Einzelhändler ohne Online-Präsenz sind die Verlierer, wenn sie die Zeichen der Zeit nicht deuten. Wer jetzt untätig auf staatliche Hilfe wartet, wird langfristig untergehen, denn wenn wir ehrlich sind, war der Abwärtstrend für den stationären Handel schon lange absehbar – auch ohne Corona und die Ladenschließungen.

Dass die Online-Präsenz des Einzelhandels weiter ausgebaut werden muss, steht schon seit geraumer Zeit auf der politischen Agenda, jedoch mit Fokus auf einem weiteren Vertriebskanal. Die Vision ist in vielen Branchen aber nicht zu Ende gedacht und führt zu Frust, da die meisten Händler online schnell mit den ganz Großen konkurrieren und im Direktvergleich preislich sowie logistisch nicht mithalten können. So denken viele, es bleibe nur der Ausweg, über die Plattformen selbst zu verkaufen und geringere Margen, Preisdruck, totale Abhängigkeit zu akzeptieren. Das ist falsch. Wer sich nicht in die Vertriebsmisere stürzen mag, hat durchaus die Möglichkeit, das Geschäft über den Ausbau der Beratungskompetenz und Expertise zu forcieren. Leider herrscht große Unwissenheit darüber, dass Amazon nicht nur Vertriebskanal, sondern auch Kunde sein kann. Innovationsfreude fordert es natürlich schon, aber soziale Medien machen alles möglich. So war die Verbreitung von Expertise über Youtube, Instagram und Co. noch nie so einfach. Ist dort einmal eine Marke aufgebaut, kann „Affiliate Marketing“zum Erfolg werden. Es gibt bereits viele Vorreiter, die es sich zur Mission gemacht haben, mit ihrer langjährigen Erfahrung bei Zuschauern Interesse zu wecken und diese dann auf die Seiten der großen Online-Händler weiterzuleiten. Die belohnen wiederum mit einem Entgelt per Klick und einer Umsatzbeteiligung.

Unsere Autorin ist Start-up-Gründerin und Sprecherin der Initiative NRWAlley. Sie wechselt sich hier mit Richard Gutjahr ab.