Wer verlangt welche Fremdgebühren?

Studenten der Dualen Hochschule untersuchen Kosten für Geldabheben am Automaten

EISENACH. „Aus Verbrauchersicht wäre es vorteilhaft, wenn beim Geldabheben grundsätzlich keine Gebühren anfallen würden. Einige Online-banken bieten diesen Service deutschlandweit an allen Automaten an“, sagt Gerhard Reiter von der Dualen Hochschule Gera-eisenach (DHGE). Er lehrt als Professor an der Einrichtung. Am Standort Eisenach haben Studenten die Kosten für die Nutzung von Bankautomaten im Stadtgebiet untersucht. Es zeigte sich, dass das Geldabheben am Geldautomaten im Bahnhofsgebäude am teuersten ist. Dort werden pro Abhebung 5,49 Euro verlangt. Insbesondere Reisende und Touristen, die wenig Zeit haben, werden diesen Automaten nutzen. Aufsteller ist die Firma VÖB-ZVD Bank.

Geldabheben am Geldautomaten ist für Karteninhaber der jeweiligen Bankengruppe in der Regel kostenlos, für Inhaber von Bankkarten anderer Banken fallen aber pro Abhebung Gebühren an. Diese Gebühren, sogenannte „Fremdkosten“, wurden durch Studenten der Dualen Hochschule in Eisenach unter Leitung von Gerhard Reiter erhoben und ausgewertet. Stichtag war der 1. Juni 2017. Insgesamt wurden die Gebühren an 22 Geldautomaten in der Stadt Eisenach überprüft.

Sparkasse hat das dichteste Netz

Ein weiterer Geldautomat mit hohen Gebühren befindet sich im Rewe-einkaufszentrum am Bleichrasen. Hier werden pro Benutzung 4,99 Euro verlangt. Aufsteller ist das überregional tätige Bankhaus August Lenz.

Das dichteste Netz an Automaten hat die Wartburg-sparkasse mit sechs Automaten im Stadtgebiet, gefolgt von den beiden örtlichen Volks- und Raiffeisenbanken mit vier. Beide Banken sind damit die größten Anbieter von Geldautomaten in Eisenach. Die sechs Automaten der Sparkasse streichen 4,95 Euro je Fremdabhebung ein. Die Vr-bank Westthüringen verlangt 4,50 Euro je Fremdabhebung. Etwas günstiger liegen die Ge-bühren bei den drei Automaten der Vr-bank Eisenach mit 3,90 Euro.

Vier Automaten gehören zur Gruppe „Cash Group“(Commerzbank, Deutsche Bank, Hypovereinsbank, Postbank). Bei den Automaten von Deutsche Bank, Hypovereinsbank und Postbank fallen einheitliche Fremdgebühren in Höhe von 3,95 Euro an. Nur die Commerzbank verlangt mit 4,90 Euro je Abhebung fast einen Euro mehr. Für Karteninhaber innerhalb der Gruppe ist das Geldabheben kostenlos. Alle vier Banken liegen zentral in der Eisenacher Innenstadt. Nur für Autofahrer interessant ist allerdings der Bargeldservice an der Shell-tankstelle in der Eisenacher Clemensstraße 11. Dort kann man an der Kasse Bargeld abheben. Shell Deutschland verlangt seit Jahresbeginn von Fremdkunden 3,95 Euro je Abhebung. Karteninhaber der Bankengruppe „Cash Group“, etwa von der Postbank, können dort ohne Gebühren an ihr Geld heran kommen.

Vier weitere Geldautomaten gehören zur Gruppe „Cash Pool“(Bankhaus Max Flessa, Targo-bank, Santander Consumer Bank, Sparda-bank Berlin und andere). Bei diesen Banken fallen Fremdgebühren in unterschiedlicher Höhe an: Santander Bank 3,75 Euro, Targo-bank 3,85 Euro, Flessa-bank 3,95 Euro, Sparda-bank 4,90 Euro.

Am günstigsten war es als Fremdkunde, bei der Ing-diba Geld abzuheben. Dabei wurden nur 1,95 Euro je Abhebung verlangt. Der Standort dieses Geldautomaten liegt aber an einer Tankstelle in Eisenach Nord (An der Karlskuppe 1). Er ist also nur für Autofahrer eine sinnvolle Option.

Professor Gerhard Reiter, der die Untersuchung mit Studenten in den Studienrichtungen „Internationale Betriebswirtschaft“und „Dienstleistungsmanagement“durchgeführt hat, rät den Bankkunden, sich beim Geldabheben vorab unbedingt über die tatsächlich jeweils anfallenden Kosten zu informieren. Reiter hat dazu einen Tipp: „Die Gebühren werden am Display des Automaten vor der Geldausgabe eingeblendet“.

Nur für Autofahrer interessant