Unter den Top 100
Wiederholte Auszeichnung fürs Optikhaus Ströble
TUTTLINGEN (pm) - TV-Moderator Markus Lanz als Schirmherr hat die Gewinner des Wettbewerbs Top 100 Optiker 2018/2019 ausgezeichnet. Aus Tuttlingen gehört auch in diesem Jahr erneut die Firma Optikhaus Ströble zu diesem Kreis. Andreas und Diana Ströble sind stolz darauf, es wieder geschafft zu haben.
Die Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf, und Stefan Heinemann von der FOM Hochschule für Ökonomie & Management, ermittelte aus allen Wettbewerbsteilnehmern die Top-Optiker. Das BGW Institut hatte zuvor einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen müssen.
Die 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten nun die zweijährlich vergebene Auszeichnung als Top-Optiker. Neben der Geschäftsüberprüfung und anonymen Testkäufen, zeichnen sie sich durch besondere KundenOrientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus. Kategorien sind zudem Kundeninformation, Marktorientierun, Mitarbeiterorientierung oder Ladengestaltung.
Dem Optikhaus Ströble ist es gelungen, seit 2008 ohne Unterbrechung die Auszeichnung als Top 100 Optiker aus den Händen eines prominenten Schirmherrn entgegen zu nehmen. Diese Top-Leistung des Tuttlinger Unternehmens zeigt die absolute Kundenorientierung der Geschäftsführung und ihres gesamten Teams.