So hilft die Caritas durch die Coronakrise
Für Menschen in Not bietet der Verband eine Sozialberatung an
TUTTLINGEN - Die Coronakrise hat bei vielen Menschen neue, zum Teil ganz ungewohnte Probleme entstehen lassen. Wer Hilfe sucht, für den bietet die Caritas vor Ort eine Beratung an. Wie die funktioniert, hat sich SZ-Volontärin Christina Mikalo von Marc Meßmer, Leiter der Caritasdienste Sorgende Gesellschaft in Rottweil, erklären lassen.
Wie unterstützt die Caritas Menschen, die durch Corona in prekäre Lagen geraten?
Wir bieten seit Jahren eine allgemeine Sozialberatung an, die natürlich auch Menschen nutzen können, die von Corona hart in ihrem Berufsoder Privatleben getroffen werden. Zu unseren Leistungen zählt eine Beratung bei finanziellen Problemen. Etwa, wenn Angestellte wegen der Krise in Kurzarbeit geraten und plötzlich mit weniger Einkommen auskommen müssen. Wir helfen aber auch bei psychischen Sorgen aller Art. Generell prüfen wir jeden Fall sorgfältig, schauen, wo die Probleme liegen und welche Hilfe es geben kann. Dazu vermitteln wir auch an Wohlfahrtsverbände, wie die Diakonie, weiter.
Haben die Anfragen seit Beginn der Krise zugenommen?
Wir erwarten einen großen Ansturm in den nächsten Wochen. Viele Menschen sind zum ersten Mal in so einer Situation, müssen sich erst zurechtfinden und schauen, wie sie langfristig zurechtkommen und ob sie Hilfe brauchen.
Wer nimmt die Hilfe in Anspruch?
Menschen aus allen Gesellschaftsschichten. Von Rentnern und Studenten, die wegen Corona ihre Minijobs verloren haben, bis zu Familien, bei denen das Zusammenleben durch die Krise schwierig geworden ist. Wir unterstützen auch Menschen mit Migrationshintergrund so gut es geht, auch wenn es hier manchmal zu Sprachproblemen kommt.
Haben manche Hilfebedürftige auch Hemmungen, sich ihren Mitarbeitern anzuvertrauen?
Das gibt es leider immer wieder. Gerade diejenigen, die vor Corona finanziell und familiär gut gestellt waren, fürchten einen Ansehensverlust, wenn öffentlich wird, dass sie Hilfe brauchen. Wir behandeln aber alle Anfragen zu einhundert Prozent diskret. Am Telefon oder online auf unserer Homepage beraten wir auch anonym. Wer einen direkten Kontakt möchte, kann sich darüber hinaus nach Terminvereinbarung an unsere Beratungsstelle in der Bergstraße wenden.