Η διαφήμιση της ΕΥΔΑΠ
Αναφορικά με το άρθρο του συντάκτη σας, Π. Μανδραβέλη, με τον τίτλο «Η περιττή διαφήμιση της ΕΥΔΑΠ», επιθυμούμε να ενημερώσουμε τους αναγνώστες σας για τα εξής:
Η σημερινή διοίκηση της ΕΥΔΑΠ καινοτομεί, ασκεί κοινωνικό έργο και βάζει τέλος σε φαύλες πρακτικές του παρελθόντος σε βάρος του δημοσίου συμφέροντος. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσονται και οι στοχευμένες επικοινωνιακές της εκστρατείες.
Συγκεκριμένα λοιπόν, στη διάρκεια των 13 μηνών ευθύνης της σημερινής διοίκησης της ΕΥΔΑΠ, η συνολική δαπάνη για την προβολή της εταιρείας είναι περίπου 400.000 ευρώ – ποσό που αποτελεί μόλις το 20% της διαφημιστικής δαπάνης των προηγούμενων διοικήσεων για το αντίστοιχο χρονικό διάστημα. Αυτό δείχνει ότι με τον ίδιο ρυθμό, τη φετινή χρονιά θα δαπανηθούν 450.000, ήτοι 25% του προϋπολογισθέντος ποσού και όχι 2.450.000 ευρώ, όπως ψευδώς αναγράφεται.
Περαιτέρω, έχουμε καθιερώσει σαφείς κανόνες για να πάψει μια και καλή μια απαράδεκτη πρακτική σε βάρος του δημοσίου συμφέροντος, και, εντέλει, σε βάρος των πολιτών. Βάλαμε τέλος στη σκανδαλώδη χαριστική μεταχείριση ορισμένων, ενίοτε λαθρόβιων, ΜΜΕ (εντύπων, ιστοσελίδων, κ.ά.) που με μηδενική απήχηση (με όρους επισκεψιμότητας, κυκλοφορίας) ελάμβαναν τεράστια κομμάτια της διαφημιστικής δαπάνης της εταιρείας. Χαρακτηριστική ήταν η περίπτωση της «Ακρόπολης» που με μη ανιχνεύσιμη κυκλοφορία ελάμβανε από την εταιρεία 10.000 ευρώ τον μήνα στο πλαίσιο της διαφημιστικής προβολής. Πλέον η απολύτως αναγκαία προβολή ορισμένων δραστηριοτήτων της ΕΥΔΑΠ υλοποιείται με αδιάβλητο τρόπο, με καταβολή μικρών ποσών, στη βάση αντικειμενικών κριτηρίων. Το «πάρτι» με τα χρήματα των φορολογουμένων που διασπαθίζονταν προς όφελος ορισμένων, με το πρόσχημα της «διαφημιστικής δαπάνης» της ΕΥΔΑΠ, τελείωσε εδώ και 13 μήνες. Η διοίκηση της ΕΥΔΑΠ προ- γραμματίζει νέα στοχευμένη επικοινωνιακή εκστρατεία με δύο στόχους, που υπογραμμίζουν την κοινωνική συμβολή της εταιρείας και την αντιμετώπιση του νερού ως κοινωνικού αγαθού. α) Την ευρύτερη γνωστοποίηση του κοινωνικού τιμολογίου της εταιρείας, που ανακουφίζει ευπαθείς οικονομικά ομάδες, επιτρέποντάς τους να έχουν δωρεάν πρόσβαση στην απαραίτητη για βασικές ανάγκες ποσότητα νερού. Και β) την πρόσκληση των πολιτών που έχουν απλήρωτους λογαριασμούς προς την ΕΥΔΑΠ, να προχωρήσουν σε άμεσο διακανονισμό χωρίς τόκους και προσαυξήσεις, καταβάλλοντας μικρές δόσεις μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου. Το συνολικό κόστος για τη στοχευμένη αυτή εκστρατεία ψηφίστηκε από όλα τα μέλη του Δ.Σ. (πλην ενός εκπροσώπου των εργαζομένων), είναι 850.000 ευρώ, ποσοστό δηλαδή κάτω του 0,5% του συνολικού ποσού των οφειλών, το οποίο ανέρχεται σε 217.000.000 ευρώ. Να σημειωθεί ότι η ίδια μέθοδος εφαρμόστηκε πρόσφατα από τη ΔΕΗ και απέφερε πολύ θετικά αποτελέσματα, αφού διακανονίστηκε ποσό άνω των 600.000.000 ευρώ. Η κατανομή της διαφημιστικής αυτής δαπάνης θα γίνει με αδιάβλητο, αντι- κειμενικό τρόπο, στη βάση κριτηρίων θεαματικότητας, ακροαματικότητας, επισκεψιμότητας των ΜΜΕ, με όρους απόλυτης διαφάνειας. Τα ποσά που θα δοθούν, θα αναρτηθούν κατά τη λήξη της εκστρατείας στην ιστοσελίδα της ΕΥΔΑΠ. Τελευταία παρατήρηση προς αποφυγή, ηθελημένων ή μη, παρανοήσεων: οι στοχευμένες επικοινωνιακές εκστρατείες της εταιρείας, τις οποίες αποφασίζει η σημερινή διοίκησή της, δεν αποσκοπούν, σε αντίθεση με ό,τι γινόταν στο παρελθόν, στη διαφήμιση του… νερού. Ο στόχος τους είναι, πέρα βεβαίως από την ενημέρωση για θέματα κοινωνικής ευαισθησίας (όπως η δυνατότητα χρήσης του κοινωνικού τιμολογίου), η προβολή των δυνατοτήτων εξόφλησης των οφειλών προς την εταιρεία. Η εξόφληση των οφειλών, όπως ήδη προαναφέρθηκε, αποτελεί σημαντικότατο παράγοντα για την οικονομική υγεία της ΕΥΔΑΠ. Και τούτο γιατί είναι το μοναδικό, οικονομικά αποτελεσματικό και κοινωνικά επωφελές, μέσο για την αναγκαία στήριξη και βελτίωση της δυνατότητας της ΕΥΔΑΠ να εισπράττει ανεξόφλητους λογαριασμούς. Διότι οι πάντες μπορούν να αντιληφθούν ότι η… εναλλακτική λύση, προκειμένου να πάψει η οικονομική αιμορραγία της εταιρείας (η οποία, εντέλει, είναι σε βάρος του κοινωνικού συνόλου), είναι η επιβολή πολιτικής διακοπής της παροχής του νερού σε καταναλωτές – οριζόντιας διακοπής ενός κοινωνικού αγαθού που θα πλήξει ανεξαιρέτως ευπαθή νοικοκυριά, άτομα με ειδικές ανάγκες, ανέργους, κ.ά. Εξ ου και για τη σημερινή διοίκηση της ΕΥΔΑΠ η επιλογή των στοχευμένων επικοινωνιακών εκστρατειών αποτελεί μονόδρομο μακριά από λαϊκισμούς και ανέξοδη παραπληροφόρηση.
AΜΑΛΙΑ KΑΤΖΟΥ Yπεύθυνη Eπικοινωνίας διευθύνοντος συμβούλου EYΔAΠ