Ειδική ομάδα για τις νέες τεχνολογίες
Για την εξεύρεση και εφαρμογή καινοτόμων λύσεων που βελτιώνουν την αγοραστική εμπειρία και μάλιστα την πολυκαναλική (omnichannel) εμπειρία, η PMM έχει αναπτύξει, σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες της «Κ», εντός της εταιρείας (in house) μια ομάδα για νέες τεχνολογίες και ανάπτυξη λογισμικού (software development). Η ομάδα αυτή αποτελείται σήμερα από 40 άτομα με στόχο να ξεπεράσει τα 100 άτομα έως το τέλος του 2022. Στόχος της ομάδας αυτής είναι να αναπτύσσει καινοτόμους λύσεις, εφαρμογές και πλατφόρμες αξιοποιώντας τις νέες εκθετικές τεχνολογίες, όπως είναι η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) και τα big data, για την ανάπτυξη νέων ψηφιακών καναλιών και υπηρεσιών. Τέτοιες υπηρεσίες είναι, μεταξύ άλλων, οι ανέπαφες πληρωμές και οι πληρωμές χωρίς χρήση χαρτιού (χωρίς δηλαδή έκδοση έγχαρτης απόδειξης) σε οποιοδήποτε σημείο εντός του καταστήματος, virtual shopping και άλλες.
Στις σημαντικές επενδύσεις που έχει ήδη υλοποιήσει η εταιρεία, και μάλιστα εν μέσω πανδημίας, συγκαταλέγεται η δημιουργία νέας αυτοματοποιημένης αποθήκης 22.000 τ.μ. στον Ασπρόπυργο Αττικής, διπλάσιας χωρητικότητας και με δυνατότητα εκτέλεσης πενταπλάσιου αριθμού αποστολών σε σύγκριση με τις προηγούμενες εγκαταστάσεις της. Πρόκειται για επένδυση ύψους 15 εκατ. ευρώ. Επιπλέον, η PMM αύξησε τον στόλο των μεταφορικών οχημάτων της σε 25.
Το 2020 η πανδημία και το παρατεταμένο lockdown στο λιανεμπόριο επηρέασαν, όπως ήταν αναμενόμενο, τα οικονομικά αποτελέσματα της PMM, η οποία στηρίζεται σε μεγάλο βαθμό στην επίσκεψη στο φυσικό κατάστημα. Ο ενοποιημένος κύκλος εργασιών της το 2020 διαμορφώθηκε σε 296,5 εκατ. ευρώ έναντι 268,3 εκατ. ευρώ το 2019, σημειώνοντας αύξηση 10,48%. Από τον τζίρο των 296,5 εκατ. ευρώ, τα 67,59 εκατ. ευρώ αφορούν τον τζίρο της MediaMarkt για το διάστημα Αυγούστου-Δεκεμβρίου 2020.
Το τρέχον έτος, η πορεία των πωλήσεων της PMM είναι ανοδική, ενώ αυξάνονται τα μερίδιά της και η διοίκηση αναμένει ενισχυμένες επιδόσεις στις επερχόμενες ξεχωριστές εμπορικές περιόδους, όπως είναι η Black Friday και τα Χριστούγεννα.