Δικαστικές αγωγές κατά της Apple
Κατηγορία εξαπάτησης χρηστών iPhone
Ααγωγές ντιμέτωπη με δικαστικές
εναντίον της βρίσκεται η Apple, στις οποίες ο τεχνολογικός κολοσσός κατηγορείται ότι εξαπάτησε τους χρήστες iPhone, επιβραδύνοντας παλαιότερες συσκευές χωρίς προειδοποίηση, ώστε να αντισταθμίσει τις χαμηλές επιδόσεις της μπαταρίας.
Συνολικά έχουν υποβληθεί οκτώ συλλογικές δικαστικές αγωγές σε περιφερειακά δικαστήρια των ΗΠΑ -Καλιφόρνιας, Νέας Υόρκης και Ιλινόις- εκπροσωπώντας εκατομμύρια χρήστες iPhone στην αμερικανική επικράτεια. Παρόμοια υπόθεση κατατέθηκε σε δικαστήριο του Ισραήλ στις αρχές της εβδομάδας, όπως ανέφερε σε δημοσίευμά της η εφημερίδα «Haaretz». Η Apple προς το παρόν δεν έχει προβεί σε κάποιο σχόλιο.
Η εταιρεία παραδέχθηκε για πρώτη φορά την προηγούμενη εβδομάδα ότι οι αναβαθμίσεις λειτουργικών συστημάτων για τις συσκευές iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE και iPhone 7 είχαν ένα χαρακτηριστικό που επιβράδυνε την ενεργειακή απόδοση παλαιών ή χαμηλής στάθμης μπαταριών.
Συσκευές χωρίς τη συγκεκριμένη ρύθμιση θα έκλειναν απότομα ως προληπτικό μέτρο, σχεδιασμένο για να αποφευχθεί το ενδεχόμενο υπερθέρμανσης ορισμένων ανταλλακτικών, σύμφωνα με την ανακοίνωση της Apple. Οι αποκαλύψεις έγιναν έπειτα από ανάλυση της Primate Labs -που αναπτύσσει εφαρμογή που αξιολογεί τις επιδόσεις των iPhones. Η ανάλυση εντόπισε τα προβλήματα στην ταχύτητα επεξεργασίας, καταλήγοντας στο συμπέρασμα ότι μάλλον οφείλονται σε αλλαγή λογισμικού.
Σε μία εκ των δικαστικών αγωγών -που κατατέθηκε την προηγούμενη Πέμπτη σε δικαστήριο του Σαν Φρανσίσκο- υποστηρίζεται ότι το γεγονός πως οι μπαταρίες δεν είναι σε θέση να διαχειριστούν τη ζήτηση που προέρχεται από τις ταχύτητες των επεξεργαστών χωρίς τη σχετική αναβάθμιση λογισμικού(software patch) αποτελεί ελάττωμα. «Αντί να διορθώσει το πρόβλημα μπαταριών με δωρεάν αντικατάσταση μπαταριών για όλα τα επηρεαζόμενα iPhones, η Αpple προσπάθησε να συγκαλύψει το ελάττωμα της μπαταρίας» αναφέρεται στην αγωγή.
Τα νομικά προβλήματα ανακύπτουν σε μια εποχή που η μετοχή της Apple δέχεται πιέσεις, εξαιτίας δημοσιευμάτων ότι η ζήτηση για το νέο iPhone X μπορεί να είναι κατώτερη των προσδοκιών. Αρκετοί αναλυτές υποβάθμισαν τις προβλέψεις τους για τις πωλήσεις iPhone X στο πρώτο τρίμηνο του 2018, επικαλούμενοι ενδείξεις υποτονικής ζήτησης προς τα τέλη της εορταστικής περιόδου. Ο Ζαγκ Μπιν, αναλυτής της Sinolink Securities, δεν αποκλείει πωλήσεις 35 εκατ. συσκευών, δηλαδή κατά 10 εκατ. λιγότερες των αρχικών εκτιμήσεων. «Η υψηλή τιμή του iPhone X μπορεί να αποδυναμώσει τη ζήτηση στο πρώτο τρίμηνο» αναφέρει ο κ. Ζαγκ στην έκθεσή του. Η JL Warrenn Capital προβλέπει μείωση των πωλήσεων στις 25 εκατ. συσκευές στο πρώτο τρίμηνο, από 30 εκατ. συσκευές στο τέταρτο τρίμηνο, επικαλούμενη μειωμένες παραγγελίες σε ορισμένους προμηθευτές Apple. H εταιρεία βασιζόταν σε επανασχεδιασμένο, επετειακό iPhone X για την αύξηση των πωλήσεων, καθώς η κεφαλαιοποίησή της πλησιάζει το ένα τρισ. δολάρια. [SID:11573932]