Τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες
Σε πρόσφατη εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα (στις 13/7/2018) παρουσιάστηκε το έργο MOOQ - Massive Online Open Course Quality και η μικτή του προσέγγιση: διεξήγαγε μια ευρείας κλίμακας έρευνα για την ποιότητα των MOOCs (Global MOOC Quality Survey) με εκατοντάδες συμμετέχοντες από τη διεθνή κοινότητα και παράλληλα, ημιδομημένες συνεντεύξεις με παρόχους, σχεδιαστές και άλλους συντελεστές της εκπαιδευτικής διαδικασίας.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, όταν ρωτήθηκαν οι συμμετέχοντες για τα τρία πιο σημαντικά πλεονεκτήματα των MOOC, η διδακτέα ύλη, η διδασκαλία και η τεχνολογία, βρέθηκαν στο επίκεντρο αποσπώντας τα περισσότερα σχόλια, ενώ αντίθετα η αξιολόγηση, η αποτίμηση και η ανατροφοδότηση σκόραραν χαμηλά.
Όταν οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να αναφέρουν τα τρία σημεία αδυναμίας των MOOCs μίλησαν κυρίως για σχεδιασμό προγράμματος σπουδών, σχεδίαση και αλληλεπίδραση.
Aπό τις συνεντεύξεις που διενεργήθηκαν στο πλαίσιο της έρευνας προκύπτει ότι οι σχεδιαστές αισθάνονται ανασφαλείς για την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα του σχεδιαστικού τους έργου, αν ενώ οι μαθητές έδωσαν υψηλότερες αξιολογήσεις για την μαθησιακή εμπειρία τους από MOOCs στα οποία έχουν συμμετάσχει. Όσον αφορά την αλληλεπίδραση στο πλαίσιο των MOOCs, υπήρξαν σημαντικές διαφορές μεταξύ των μαθητών και των σχεδιαστών. Οι σχεδιαστές των μαθημάτων αναγνωρίζουν τη σημασία της αλληλεπίδρασης, θεωρούν όμως ότι το στρατηγικό μοντέλο και η δυνατότητα επένδυσης πόρων του παρόχου καθορίζουν σε σημαντικό βαθμό τη δυνατότητα υποστήριξης της συγκεκριμένης συνιστώσας. Είναι ενδεικτικό ότι συγκρίνοντας τις διαφορετικές προοπτικές, όπως καταγράφονται από εκπαιδευόμενους και σχεδιαστές, η ανάλυση δείχνει σημαντικές διαφορές στις προθέσεις και τις εμπειρίες τους. Οι αναλυτές αποδίδουν τις διαφορές αυτές στην αλληλεπίδραση, καθώς οι σχεδιαστές των MOOCs δεν φαίνεται να καταλαβαίνουν πολύ καλά τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των μαθητών ή εξαρτώνται από το θεσμικό τους περιβάλλον. Αυτό οδηγεί στο συμπέρασμα ότι μπορεί να αμφισβητηθεί κατά πόσον οι σχεδιαστές και οι φορείς - πάροχοι κατανοούν πλήρως και ικανοποιούν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των μαθητών. Επομένως για να γίνουν πιο αποτελεσματικά αυτά τα προγράμματα υπάρχει ανάγκη να προωθηθεί η διάδοση ποιοτικών προτύπων και πρακτικών σχεδιασμού.