Προληπτική εποπτεία και τυποποίηση

Η προσαρμογή σε έναν ψηφιακό κόσμο δεν είναι απλή για τις παραδοσιακές τράπεζες. Η ψηφιοποίηση απαιτεί υψηλή αρχική επένδυση και υψηλό συνεχιζόμενο κόστος συντήρησης με αβέβαιο αποτέλεσμα. Εν ολίγοις, υπάρχει ο κίνδυνος, παρά τις μεγάλες επενδύσεις στην τεχνολογία, οι κατεστημένοι φορείς να μην κατορθώσουν να διατηρήσουν τον έλεγχο του μεγαλύτερου μεριδίου της λιανικής. Στο εναλλακτικό σενάριο, οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας δεν θα ελέγχουν μόνο ένα σημαντικό μέρος της λιανικής τραπεζικής και της πελατείας, αλλά θα ανταγωνίζονται πιο άμεσα με τις τράπεζες, παράγοντας και ορισμένα χρηματοοικονομικά προϊόντα για να επαυξήσουν τα κέρδη. Το σενάριο αυτό προϋποθέτει ότι οι πάροχοι ψηφιακών οικοσυστημάτων θα αντιμετωπίζονται από τους πελάτες τους με εμπιστοσύνη ανάλογη με αυτήν που οι πελάτες δείχνουν στις τράπεζες και ότι θα υιοθετήσουν επιχειρηματικές πρακτικές προληπτικής εποπτείας, οι οποίες είναι πλέον τυποποιημένες στις λιανικές χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, όπως π.χ. οι κανονισμοί για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Η διάδοση της τεχνολογίας θα οδηγήσει σε περαιτέρω ενοποίηση των χρηματοπιστωτικών φορέων, δεδομένης της ικανότητας της τεχνολογίας να προσανατολίζει τις προσφορές και τη συνολική ζήτηση. Οι μεσαίες και οι μικρότερες εταιρείες, ιδίως οι μη εξειδικευμένοι μικροί χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί, θα πρέπει να βρουν τους τρόπους για να διατηρήσουν τα σημερινά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά τους και να προχωρήσουν στις επενδύσεις που απαιτούνται για να συμβαδίσουν με τις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, καθώς και με τα μεγάλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Οι πιο διορατικές απ’ αυτές πιθανότατα θα συγχωνευθούν με μεγαλύτερους παίκτες, όσο ακόμα διατηρούν ισχυρές αποτιμήσεις.