Στοίχημα για τα e-shops η εδραίωσή
Η ολική επαναφορά του φυσικού λιανεμπορίου από σήμερα δοκιμάζει τις «αντοχές» των επιδόσεων που
Από σήμερα είναι μια άλλη μέρα για τα χιλιάδες καταστήματα της εγχώριας αγοράς που έκλεισαν στις 18 Μαρτίου με κρατική εντολή και σήμερα καλούνται να λειτουργήσουν με έναν ιδιότυπο τρόπο.
Είτε πρόκειται για καταστήματα μεγάλων αλυσίδων, όπως η Zara και η H&M, είτε για μικρές επιχειρήσεις, οι προετοιμασίες είναι πυρετώδεις αυτές τις ημέρες, καθώς σχεδιάζεται η επανεκκίνηση με βάση τα πρωτόκολλα ασφάλειας που έχουν ανακοινωθεί, ήτοικατανομή προσωπικού σε βάρδιες, εξοπλισμός με αναλώσιμα για τους εργαζόμενους και τυχόν ανάγκες των πελατών, καθαρισμό χώρων, απολύμανση προϊόντων κ.ο.κ.
Πριν από λίγες ημέρες οι μεγάλες αλυσίδες ενημέρωναν το καταναλωτικό κοινό εν όψει της επανεκκίνησης ότι η εξυπηρέτηση θα είναι περιορισμένη λόγω των έκτακτων συνθηκών, γι’ αυτό θα ανοίγουν στις 10 και θα εξαντλούν το ωράριο για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους με ασφάλεια.
Με την ενεργοποίηση του καναλιού των φυσικών καταστημάτων θα πάψει να πρωταγωνιστεί το online, μέσω του οποίου διενεργούνταν αποκλειστικά οι πωλήσεις τους τελευταίους σχεδόν δύο μήνες, αποτελώντας τη μόνη πηγή εσόδων για τις μεγάλες αλλά και τις μικρότερες μάρκες. Εξάλλου, ο κόσμος της βιομηχανίας της μόδας όλο το προηγούμενο διάστημα παρακολουθούσε με κομμένη την ανάσα την εξέλιξη της πανδημίας, που οδήγησε σε κλείσιμο των καταστημάτων λιανικής, διέκοψε τις αλυσίδες εφοδιασμού και συνδέθηκε με αναδυόμενες ανθρωπιστικές κρίσεις σε κατασκευάστριες χώρες, όπως το Μπαγκλαντές και η Ινδία, σε συνέχεια του μπαράζ ακυρώσεων παραγγελιών, ύψους δισεκατομμυρίων δολαρίων, από εταιρείες ένδυσης λόγω της πτώσης της καταναλωτικής ζήτησης.
Ευοίωνα διεθνή ευρήματα Ενδεικτικά σημειώνουμε ότι μια έρευνα που «έτρεξε» η παγκόσμια πλατφόρμα e-commerce Nosto την περίοδο της κορύφωσης της πανδημίας, από 1η Μαρτίου έως 13 Απριλίου, έδειξε ότι η γενική τάση των πωλήσεων στα είδη μόδας αυξήθηκε συνολικά στα e-shops, συγκριτικά με την αντίστοιχη περίοδο της προηγούμενης χρονιάς (3 Μαρτίου 2019 έως 15 Απριλίου). Ανάλογα με την εξέλιξη της πανδημίας παρατηρήθηκαν κύματα αγορών στις διάφορες χώρες, με την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία για παράδειγμα να εμφανίζουν υστέρηση (πτώση 9% στις πωλήσεις και αύξηση 3% στην επισκεψιμότητα), που συνδέεται σύμφωνα με τους αναλυτές με τα χαμηλά επίπεδα μόλυνσης και τους πρόσθετους περιορισμούς που υπεβλήθησαν στις συγκεκριμένες χώρες επηρεάζοντας τις καταναλωτικές τάσεις στο διαδίκτυο. Την ίδια στιγμή η Γερμανία εμφανίζει εντυπωσιακή αύξηση 51% στις πωλήσεις και 22% στην επισκεψιμότητα. Στο Ηνωμένο Βασίλειο η αύξηση στις πωλήσεις κυμαίνεται σε 8% και η επισκεψιμότητα σε 14%, στη Σουηδία τα αντίστοιχα ποσοστά διαμορφώνονται σε 2% και 16% αντίστοιχα, ενώ στη Γαλλία η επισκεψιμότητα επιβραδύνεται (-8%) και οι πωλήσεις είναι σταθερές.
Τα παγκόσμια δεδομένα δείχνουν μια κάμψη των πωλήσεων τις πρώτες εβδομάδες του Μαρτίου και σταδιακή αύξηση στο διάστημα μέχρι τα μέσα Απριλίου, με τους αναλυτές να μιλούν για βιώσιμη ανάπτυξη των πωλήσεων στο διαδίκτυο, καθώς οι καταναλωτές προσαρμόζονται στα νέα δεδομένα, πριμοδοτώντας τις αγορές από το ψηφιακό κανάλι και στα είδη ένδυσης.
Παράγοντες της αγοράς στην Ελλάδα εκτιμούν ότι οι ρυθμοί ανάπτυξης των online πωλήσεων πιθανόν θα χάσουν το τέμπο τους με το σημερινό άνοιγμα των φυσικών καταστημάτων, αλλά δεν θα επιστρέψουν στα προ Covid-19 επίπεδα. Τώρα μάλιστα, κατά τη φάση «γέφυρα ασφαλείας», αναδύονται ευκαιρίες αλληλεπίδρασης των e-shops με το παραδοσιακό δίκτυο.
Οι τάσεις στην Ελλάδα
Θα πρέπει επίσης να σημειώσουμε ότι κατά αντιστοιχία με τα παραπάνω στοιχεία σε επιλεγμένες ευρωπαϊκές αγορές, η αγορά μόδας στο ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο ανέκαμψε μετά την καθίζηση που εμφάνισε τις πρώτες εβδομάδες των περιοριστικών μέτρων, μέσα στον Μάρτιο (οι πωλήσεις υποχώρησαν πάνω από 35% στην Ελλάδα). Τα μηνύματα ήδη από τις πρώτες εβδομάδες του Απριλίου ήταν θετικά σε επίπεδο παραγγελιών, αναζητήσεων και κυρίως σε επίπεδο πωλήσεων, τάση που κορυφώθηκε το πρώτο δεκαήμερο του Απριλίου συγκριτικά με την προ Covid-19 περίοδο, τόσο στην Ελλάδα όσο και σε πολλές άλλες χώρες.
Σύμφωνα με έρευνα της μηχανής αναζήτησης Glami, την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου διαπιστώνεται αύξηση των πωλήσεων κατά 15%. Η online συμπεριφορά των προϊόντων μόδας αποκαλύπτει ένα προβάδισμα στα παιδικά και αθλητικά είδη, τις πιζάμες και τα εσώρουχα. Ειδικότερα, οι πωλήσεις παιδικών και βρεφικών ρούχων αναπτύχθηκαν με ρυθμό που έφτασε το 137% την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου (συγκριτικά με το αντίστοιχο διάστημα της προηγούμενης χρονιάς), με αφετηρία ένα -25% την πρώτη εβδομάδα του Μαρτίου, ποσοστό που αντιστράφηκε σταδιακά στη συνέχεια. Σωρευτικά η αύξηση την περίοδο μετά την εξαγγελία των μέτρων συγκριτικά με την προηγούμενη περίοδο ξεπερνά το 200%. Συνολικά, μεγαλύτερη είναι η αύξηση των πωλήσεων για ρούχα ύπνου 745%, ακολουθούν τα εσώρουχα με πάνω από 430% και τα αθλητικά με αύξηση μεγαλύτερη του 113% από τα μέσα Μαρτίου και στη συνέχεια.