Ο λόγος στους καταναλωτές

Καθώς οι ΗΠΑ ξυπνούν αργά από αυτόν τον εφιάλτη του Covid-19, όλοι περιμένουν να δουν πόσο γρήγορα οι επιχειρήσεις θα πάρουν υπαλλήλους πίσω στη δουλειά και πόσα θα ξοδέψουν οι καταναλωτές των ΗΠΑ όταν ανοίξουν τα καταστήματα. Τα στοιχεία λιανικών πωλήσεων του Απριλίου ήταν τραγικά, με ρεκόρ πτώσης από μήνα σε μήνα-16,4%. Μέτρο θα αποτελέσε, το αν οι Αμερικανοί καταναλωτές θα ανοίξουν τα πορτοφόλια τους ξοδεύοντας ανάλογα με άλλες εποχές επιστροφής στην κανονικότητα. «Παλαιότερα ίσχυε ότι όταν οι Αμερικανοί καταναλωτές είναι ευχαριστημένοι, ξοδεύουν χρήματα, αλλά όταν είναι σε φάση κατάθλιψης, ξοδεύουν ακόμη περισσότερα επειδή οι αγορές απελευθερώνουν ντοπαμίνη στον εγκέφαλο, που τους κάνει να νιώθουν καλά» σημείωσε ο dr Yardeni πρόσφατα, αλλά είναι σαφές πως η Μεγάλη Κρίση από τον Covid-19 γράφει ένα νέο κεφάλαιο στην ιστορία της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Αυτή τη φορά δεν κατάφεραν να ζητήσουν ανακούφιση μέσω των επιδρομών στα malls, επειδή τα καταστήματα ήταν κλειστά. Υπάρχει ωστόσο μια θεωρία ότι οι διαδικτυακές αγορές είναι πιο συναρπαστικές από τις αγορές στα malls. Προσφέρουν… διπλή ντοπαμίνη, από την παραγγελία ενός αντικειμένου και στη συνέχεια όταν ανοίγεται κατά την άφιξη. Τον Μάρτιο οι διαδικτυακές αγορές σε ετήσια βάση αυξήθηκαν στα 783,5 δισ. δολ., αντιπροσωπεύοντας το ρεκόρ 40,0% των πωλήσεων των εταιρειών γενικών εμπορευμάτων ενδυμάτων και αξεσουάρ. Ένα πρόσφατο αισιόδοξο σημάδι για τις πωλήσεις προήλθε από τη Home Depot την Τρίτη, όταν ανέφερε ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 80% ετησίως και οι συνολικές πωλήσεις κατά 7,1% ετησίως στο οικονομικό τρίμηνο που έληξε στις 3 Μαΐου. Βεβαίως, αυτά τα κέρδη αντισταθμίζονται από τεράστιες πτώσεις σεάλλους κλάδους που εξαρτώνται από τη διακριτική ευχέρεια των καταναλωτών, όπως: πολυκαταστήματα (-63,4%), ξενοδοχεία, θέρετρα και κρουαζιέρες (-52,0%), αξεσουάρ ένδυσης και είδη πολυτελείας (-50,0%), Casinos & Gaming (-40,5%), Αυτοκινητοβιομηχανία (-37,2%) και Εστιατόρια (-10,1%).