+38,3% στο κανάλι οnline φαρμακείων το α' τρίμηνο 2021

Πρωταγωνιστές τα προϊόντα ομορφιάς

Ανοδική πορεία κατέγραψαν κατά το α’ τρίμηνο 2021 οι πωλήσεις των online φαρμακείων, με την κατηγορία των προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής υγιεινής να σημειώνει πρωτιά με ποσοστιαία αύξηση 46,6% ενώ τα συμπληρώματα διατροφής είναι στη 2η θέση με αύξηση 36,3%. Ειδικότερα, σύμφωνα με την έκθεση της Convert Group, η αξία των online αγορών που κατέγραψε το κανάλι του Online Φαρμακείου στην Ελλάδα κυμάνθηκε στο 38,3% στο πρώτο τρίμηνο της τρέχουσας χρήσης συγκριτικά με το αντίστοιχο α’ τρίμηνο του 2020. Στα ευρήματα της εταιρείας φάνηκε η σταδιακή εναλλαγή των νέων καταναλωτικών συνηθειών που επέφερε η πανδημία στο καταναλωτικό κοινό με τις παλαιότερες συνήθειές του. Το μέσο αγοραστικό καλάθι στο πρώτο τρίμηνο του 2021 αυξήθηκε στα 43,2 ευρώ με το ΦΠΑ, από 41,4 ευρώ που ήταν στο πρώτο τρίμηνο του 2020, ενώ η μέση ποσότητα προϊόντων παραμένει σταθερή στα 4,2 τεμάχια, με τα 2 από αυτά να είναι προϊόντα Περιποίησης και Προσωπικής Φροντίδας.

Οι διαφημίσεις

Αναφορικά με τα marketing κανάλια, τα ευρήματα έδειξαν πως είναι 5 φορές πιθανότερο μια αγορά να έχει προέλθει από περιήγηση του καταναλωτή σε μια μηχανή αναζήτησης (π.χ. Google) σε σχέση με την απευθείας επίσκεψή του στην ιστοσελίδα ενός φαρμακείου. Οι διαφημίσεις Google και τα Οργανικά Αποτελέσματα, λοιπόν, πρωταγωνίστησαν το πρώτο τρίμηνο του 2021 φέρνοντας 26,6% και 26,2% των παραγγελιών αντίστοιχα, σημειώνοντας αύξηση 3,2 και 5,3 ποσοστιαίων μονάδων συγκριτικά με το πρώτο τρίμηνο του 2020. Η ξεκάθαρη

προτίμηση των καταναλωτών στην πραγματοποίηση των παραγγελιών τους από mobile & tablet συσκευές συνεχίζεται και το πρώτο τρίμηνο του 2020, καθώς κυριαρχούν με ένα ποσοστό 54% έναντι των desktop & laptop συσκευών (46%). Επίσης, για τη διεκπεραίωση των αγορών φαίνεται πως το work from home έχει επηρεάσει και τις αγοραστικές συνήθειες, αφού προτιμώνται οι πρωινές ώρες (11:00-12:00), με τη Δευτέρα να χαρακτηρίζεται ως η πιο δημοφιλής ημέρα.

Εκτός από τα προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας που ξεχώρισαν στην προτίμηση των καταναλωτών, ακολούθησαν τα συμπληρώματα διατροφής και βιταμίνες, καθώς και τα βρεφικά και παιδικά είδη. Υπενθυμίζεται ότι στις αγορές από τα online φαρμακεία δεν περιλαμβάνονται τα ΜΗΣΥΦΑ (μη συνταγογραφούμενα φάρμακα), καθότι η χώρα μας είναι η μόνη στην Ευρώπη που δεν έχει εναρμονιστεί με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/62/ΕΕ και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 699/2014, ενώ δεν έχει εφαρμόσει ούτε τη σχετική σύσταση του ΟΟΣΑ για τα online φαρμακεία, όπως καταγράφηκε σε έκθεση του Οργανισμού το 2017 για τις συνθήκες ανταγωνισμού του κλάδου. Συνολικά στη χώρα μας λειτουργούν 313 ηλεκτρονικά φαρμακεία, με τα 30 μεγαλύτερα να συγκεντρώνουν το 70% της επισκεψιμότητας των καταναλωτών.

Διαφαίνεται ξεκάθαρα η τάση τα μεγάλα ηλεκτρονικά φαρμακεία να ισχυροποιούνται συνεχώς σε σχέση με τα μικρότερα, λόγω ισχυρής αγοραστικής δύναμης, μεγάλων επενδύσεων σε marketing και υποδομές logistics αλλά και διεύρυνσης της εμπορικής τους γκάμας.

[SID:14316982]