«Follow» σε influencers κάνει η... εφορία

Στο στόχαστρο της ΑΑΔΕ 20 Έλληνες στο πλαίσιο πανευρωπαϊκού ελέγχου για παραπλανητικές πρακτικές

Στις αρμόδιες υπηρεσίες της ΑΑΔΕ για εντοπισμό πιθανών και φορολογικών παραβάσεων θα διαβιβαστούν, σύμφωνα με το υπ. Ανάπτυξης, τα στοιχεία των ελέγχων που πραγματοποιήθηκαν σε 20 Έλληνες influencers.

Ο ΕΛΕΓΧΟΣ έγινε σε πανευρωπαϊκό επίπεδο σε 576 influencers για εντοπισμό παραπλανητικών εμπορικών πρακτικών και στη λίστα βρέθηκαν και 20 Έλληνες, οι οποίοι, ασχέτως από τι θα κρίνει η ΑΑΔΕ, θα λάβουν επιστολή με συστάσεις για άμεσες διορθωτικές ενέργειες από το υπ. Ανάπτυξης.

Οι influencers τέθηκαν στο στόχαστρο των ελεγκτικών αρχών, καθώς διαπιστώθηκε η χρήση παραπλανητικών εμπορικών πρακτικών, τόσο σε βάρος των καταναλωτών

όσο και σε βάρος του Δημοσίου από απόκρυψη εισοδήματος. Στόχος των Αρχών ήταν να εντοπίσουν αναρτήσεις των influencers στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης οι οποίες περιέχουν μαρτυρίες, κριτικές ή καταχωρήσεις που ενδεχομένως να είναι παραπλανητικές για τους καταναλωτές, επηρεάζοντας την αγοραστική τους συμπεριφορά και προκαλώντας οικονομική ζημία, αλλά και να επαληθεύσουν εάν οι influencers ενημερώνουν με σαφήνεια τους ακόλουθούς τους σχετικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας τους.

Σημειώνεται ότι στις συστάσεις του υπουργείου Ανάπτυξης περιλαμβάνεται η χρήση της κατάλληλης επισήμανσης, με δεδομένο ότι η εμπορική επικοινωνία για την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας θα πρέπει να προβάλλεται

με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι άμεσα ξεκάθαρο στο καταναλωτικό κοινό ότι πρόκειται για διαφημιστική

ενέργεια. Στο πλαίσιο αυτό θα πρέπει οι influencers να χρησιμοποιούν τα hashtag #διαφήμιση ή #advertisement ή #advertising, καθώς και τα ειδικά εργαλεία γνωστοποίησης που διατίθενται από τις ίδιες τις πλατφόρμες: «συνεργασία επί πληρωμή», «συνεργασία επί αμοιβή», «paid partnership», ώστε να διασφαλίζεται ότι το καταναλωτικό κοινό γνωρίζει ότι η επικοινωνία για την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας έχει διαφημιστικό περιεχόμενο.

Τι έδειξαν οι έλεγχοι

Από 576 influencers που ελέγχθηκαν σε πρώτη φάση, για τους 358 influencers προβλέπεται περαιτέρω έρευνα από τις αρμόδιες αρχές για την επιβολή της καταναλωτικής νομοθεσίας σε εθνικό επίπεδο.

Από τον έλεγχο στους Έλληνες influencers διαπιστώθηκε, μεταξύ άλλων, ότι ενώ το 100% ασκεί εμπορική δραστηριότητα, μόνο το 25% -και όχι πάντα με απόλυτα ξεκάθαρο τρόπο- γνωστοποιεί στον καταναλωτή ότι το περιεχόμενο των αναρτήσεων έχει εμπορικό σκοπό (π.χ. περιλαμβάνει διαφημίσεις).

Σε ποσοστό 50% δεν παρέχουν σαφή ενημέρωση στον καταναλωτή σχετικά με την εμπορική τους ταυτότητα, ενώ από αυτούς που διατηρούν δικές τους ιστοσελίδες πώλησης το 50% δηλώνει ότι είναι εγγεγραμμένοι στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ).

Σύμφωνα με το υπουργείο Ανάπτυξης, για τις περιπτώσεις εκείνες των influencers που έχουν τις δικές τους ιστοσελίδες πώλησης και συνάπτουν συμβάσεις από απόσταση με τους καταναλωτές και για τις οποίες έχουν διαπιστωθεί παραβάσεις θα επιβληθούν διοικητικές κυρώσεις.

50% των influencers δεν παρέχουν σαφή ενημέρωση στον καταναλωτή σχετικά με την εμπορική τους ταυτότητα.

SHUTTERSTOCK Διαπιστώθηκαν παραπλανητικές πρακτικές από influencers, τόσο σε βάρος των καταναλωτών όσο και σε βάρος του Δημοσίου.