Entrene al personal de su empresa
El éxito de una empresa depende en gran medida de su recurso humano. Forme a sus empleados para que potencien sus habilidades
¿De qué depende el éxito de una empresa? ¿Qué habilidades y talentos debe tener en su negocio para salir a flote? Estas interrogantes se debe hacer todo emprendedor.
Y es que el éxito de un negocio no depende tanto de la cantidad de clientes que tenga, sino de la capacidad y habilidad que posee su recurso humano.
Grant Thornton, asesor de empresas líder que ayuda a las organizaciones a liberar su potencial de crecimiento, ofrece útiles consejos para que garanticen su futuro.
Mitchell Osak, quien lidera la práctica de asesoría
estratégica en Grant Thornton Canadá, asegura que las Pymes necesitan tener en su equipo a generalistas que puedan hacer una variedad de tareas bajo diferentes condiciones, que les permita operar, innovar y adoptar nuevas tecnologías.
Sin embargo, hoy en día resulta difícil para las empresas ocupar posiciones de oficios como manuales calificados, personal de tecnologías de la información y representantes de ventas. ¿Las razones? Falta de candidatos, escasez de habilidades duras, falta de experiencia pertinente, expectativas salariales y falta de habilida- des blandas.
Para superar el problema, Mitchell recomienda a las organizaciones educar y entrenar al personal, “es necesario que cada empleador desarrolle al máximo las habilidades de sus trabajadores para evitar el fracaso de gerenciamiento”, mencionó la asesora.
Por otra parte, la asesora hace énfasis en que las empresas deben hacer uso pragmático e inteligente de la tecnología, ya que es parte de la apuesta empresarial en la nueva era.
Otra de las piezas clave en Grant Thornton es Keely Woodley, quien coincide en que la educación es clave para una empresa. “Dar entrenamiento a la gente que se incorpora a la fuerza laboral, así como a quienes ya la integran, ayudará a cerrar la brecha de habilidades en los niveles medio a alto. Y esos son los tipos de trabajo que realmente llevan la economía hacia adelante”, mencionó.
Keely además recomienda a las empresas observar otras organizaciones de su sector y tratar de hacerlo mejor. Los reclutadores también deben ser flexibles, tener la mente abierta y tratar las entrevistas como conversaciones de dos vías, respetando las necesidades de cada candidato. “La lealtad tiende a originarse en factores no monetarios como el estatus, la responsabilidad y el medio ambiente”, puntualizó Keely