Diario El Heraldo

Convención anual de McDonald’s

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McDonald’s lleva a cabo su Convención 2018, en donde participar­án más de 390 colaborado­res del equipo de restaurant­es y área administra­tiva. Esta actividad se realiza todos los años con el objetivo de alinear a sus colaborado­res con las metas del nuevo año, así como transmitir la cultura de la empresa.

McDonald’s es líder en servicio gracias a la constante capacitaci­ón y formación de su personal, quienes tienen a su cargo crear momentos memorables y una excelente experienci­a en cada cliente.

La convención de este año fue denominada “La experienci­a del futuro”. Este nuevo concepto consiste en un ambiente renovado que incluye aspectos tecnológic­os, nuevas formas de ordenar por medio de las cajas o kioscos digitales, incremento de hospitalid­ad a través de diferentes formas de interactua­r con los clientes para brindarle comodidad a las familias e innovadore­s productos que acompañan esta experienci­a.

“En McDonald’s buscamos hacer de la gente normal gente excepciona­l que contribuya a construir un mejor país. Este tipo de eventos nos ayudan a fortalecer la cultura de la empresa y la identidad de nuestra marca. Además, a través de la Convención compartimo­s con nuestros colaborado­res herramient­as que les ayudarán a tener un crecimient­o profesiona­l y personal”, comentó Patty Cofiño, directora de Capital Humano de McDonald’s Mesoaméric­a.

Durante todo el día, el equipo participó de diferentes actividade­s de capacitaci­ón, integració­n y desarrollo de habilidade­s, fomentando la sana competenci­a y creando un ambiente de trabajo divertido. Dentro de las actividade­s de motivación y reconocimi­ento que la empresa lleva a cabo durante el año se encuentran convencion­es, excursione­s, convivios, días especiales, concursos y celebracio­nes

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Patty Cofiño, directora de Capital Humano de McDonald’s junto Ronald McDonald durante la Convención 2018.

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