Software para conocimiento

Todos los días se recibe una gran cantidad de información en una compañía. Los sistemas dentro de la compañía se fortalecen con el conocimiento. Mientras más puedan integrar el conocimiento que existe dentro de la compañía, más potentes serán. Puedes programar tus sistemas para que integren la experiencia que ya existe en tu compañía. En Celaque, somos una empresa de desarrollo de bienes inmuebles, así que no todas nuestras ventas son estándar. Recopilamos todas las preguntas que debemos responder para garantizar que una negociación funcione, y configuramos un formulario de aprobación de negociación en nuestro software de administración de proyectos, Wrike. El formulario tiene campos obligatorios y un proceso de revisión integrado. Antes de implementar el flujo de trabajo de aprobación, teníamos que analizar verbalmente cada transacción en persona, y a veces se omitía un parámetro importante. Además, manejamos un portafolio de propiedades, y mantenemos nuestro inventario en nuestro sistema de planeación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), Netsuite. Cada propiedad debe guardarse de forma individual en el sistema. De otra forma, las transacciones relacionadas con el elemento, como el facturar un arrendamiento, no se pueden realizar. El formulario que utilizamos para guardar cada propiedad tiene los campos necesarios que deben saberse sobre la propiedad, como la información legal y las características de la propiedad. Los campos son obligatorios para que el elemento no se pueda guardar sin antes obtener toda la documentación requerida. Al diseñar el flujo de trabajo de esta forma, nos aseguramos de que toda la información necesaria se obtenga de forma consistente. Programa tus sistemas para que sigan los procesos que has establecido en tu compañía. Puede ser tan simple como hacer que ciertos campos sean obligatorios en el sistema, o tan complejo como programar flujos de trabajo para que ciertos procesos sigan procedimientos establecidos.

Pamela Ayuso

CEO CELAQUE