Los fraudes en la banca: ¿cómo protegerse?

Reportes Los usuarios de tarjetas de crédito y los ahorrantes son responsables de cuidar su información para evitar el robo de su dinero o compras ilícitas Amenaza. El BCH informó que intentaron suplantar el sitio web con el objetivo de sustraer credencia

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los casos de fraude bancario han venido en aumento en Honduras. Cada día el número de usuarios financieros que reportan amenazas de estafa son más y muchos se convierten en víctimas de las redes de cibercriminales.

Con el auge de la banca digital, los usuarios financieros prefieren los canales electrónicos para operaciones como transferencias de dinero, compras en línea, pago de tarjetas de crédito o pago de servicios públicos, entre otros.

Ante las constantes denuncias de fraude, los 15 bancos comerciales que operan en Honduras han desplegado campañas de información a través de varios canales para que sus clientes no sean víctimas del robo de su dinero.

Cuando una persona es víctima de fraude en su cuenta de ahorro asume el riesgo de perder el dinero, mientras que en tarjetas de crédito se cuenta con un seguro de robo, fraude y extravío.

Membresía

Datos de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) indican que en Honduras hay 6,327,305 tarjetas de débito

SITIO WEB

CENTROS DE LLAMADA emitidas a febrero de 2022. También se reportan 776,229 tarjetas de crédito.

El Banco Central de Honduras reportó el año anterior 11,386,196 operaciones de crédito en lempiras compensadas y procesadas en el Centro de Procesamiento Interbancario y liquidadas en el BCH, con un promedio de 31,200 diarias. En el primer bimestre de este año Ach-pronto reportó 1,951,303 transacciones, con un promedio 33,000 al día.

La Cámara de Compensación Automatizada (AHC, por sus siglas en inglés) permite enviar transferencias desde sus cuentas bancarias a otro banco, pago de préstamos y tarjetas de crédito.

En Honduras, según Carlos Girón, vicepresidente ejecutivo de Banca de Personas, Medios de Pago y Comunicaciones de Banco Atlántida, los casos de fraude son más frecuentes entre los usuarios de tarjetas de crédito que en tarjetas de débito.

En el país los órganos responsables de supervisar la banca privada no publican información sobre el fraude bancario y las pérdidas.

BANCA ELECTRÓNICA El auge de la telefonía celular en Honduras ha permitido la masificación de la banca en línea y, por ende, cada día más usuarios usan los canales digitales para sus operaciones. TECNOLOGÍA FINANCIERA La banca comercial de Honduras es el sector económico que más invierte en tecnología con el objetivo de garantizar los recursos de sus cuentahabientes. Los bancos tienen líneas habilitadas las 24 horas del día para que sus clientes denuncien el fraude.

Carlos Girón dice que en Banco Atlántida cuentan con un programa de educación y envío de información permanente a los clientes.