Aprenda a ser un jefe extraordinario con su equipo
Las actitudes que hacen la diferencia entre un jefe promedio y uno sobresaliente
REDACCIÓN. En gran medida la felicidad de los empleados está ligada a la calidad de jefe que tienen. Sin embargo, a veces es difícil identificar qué se necesita para lograr ser un excelente líder. El experto Sydney Finkelstein escribe en Harvard Business Review las cosas que los buenos jefes hacen para que sus trabajadores se sientan felices y motivados:
- Administran personas, no equipos:
Un líder que se encuentra bajo presión puede olvidar que sus colaboradores son individuos únicos, con habilidades diversas, metas, intereses propios y estilos de aprendizaje distintos. Es importante saber qué motiva a cada uno y personalizar cada interacción.
- Enfatizan el propósito:
La mayoría de los empleados quiere un trabajo que les permita contribuir y marcar la diferencia, por lo que muchas organizaciones enfatizan el propósito de su marca y el significado detrás de sus acciones. Esto también es trabajo de
los gerentes, quienes deben inspirar a su equipo con una visión, crear metas desafiantes y construir la confianza personal de todos los individuos, comunicando que son capaces de lograr cualquier cosa.
- Ofrecen retroalimentación:
Un estudio de 2013 descubrió que tan solo 2 por ciento de los gerentes proveen de retroalimentación continua a sus colaboradores. La mayoría de los jefes se limitan a dar una evaluación de desempeño al año y con frecuencia unen la retroalimentación sobre el desarrollo laboral a discusiones sobre aumentos y ascensos, lo cual es un error. Los mejores jefes, en cambio, proveen retroalimentación continuaa. Esto significa tener conversaciones uno a uno al menos una vez a la semana.