En 40% baja la demanda de pasaportes en oficina regional
Unas 200 personas diarias son atendidas entre citas del día y de emergencia, dicen autoridades
El Instituto Nacional de Migración y Extranjería mejoró el servicio de pasaportes en la oficina de esta ciudad. Con las nuevas instalaciones en el bulevar del norte, la capacidad de atención aumentó y también la rapidez para obtener el documento. Lourdes Arriaga, jefa regional noroccidental de migración, indicó que las citas para pasaportes están saliendo para dos o tres días después de realizar el pago en el banco, cuando antes tenían que esperar hasta tres meses para que llegara su turno. Además, se acortó el tiempo para que el usuario obtenga su pasaporte una vez en el lugar, ya que actualmente se le entrega en menos de una hora. “Lo más que espera es 30 o 40 minutos. Es muy rápido y la ciudadanía está satisfecha con el trato que le estamos brindando”, explicó Arriaga. Agregó que diariamente atienden unas 200 personas, entre citas del día y de emergencia. Detalló que en el caso de esta última la mayoría la solicita debido a que las aerolíneas detectan que el pasaporte está por vencer y no les permiten viajar. En diciembre, considerado temporada alta, acudían entre 350 y 450 personas diarias. La demanda ha bajado en casi un 40%. La titular de Migración comentó que los precios continúan sin cambios: L826 (35 dólares) para menores de edad y L1,180 (50 dólares) para mayores de 21 años. Leonal Ayala, ministro de Gobernación, considera que ahora la población está mejor atendida en la nueva oficina.
Reacciones. Vanessa Tróchez, usuaria de la oficina de pasaportes aconsejó a las autoridades de la oficina tener más orden en las atenciones, pues hay quienes son recibidas antes de la hora programada quitándole la oportunidad a alguien que llegó desde temprano. “No es justo que si uno ya está en la fila venga otro y lo ingresen primero. Eso pasó con una muchacha ahorita, vale más que fueron conscientes y la sacaron”, dijo la joven.
"es primera vez que tramito mi pasaporte y pensé que iba a sermástardado, pero no fue así"