HUGO (ES) Y MOOVIN (CR)

economía colaborativa

¿Salió tarde de la casa hacia el trabajo y se le olvidó el teléfono encima del desayunador? ¿O acaso necesita enviar con urgencia unos documentos a un cliente, y su empresa no cuenta con mensajero?

Estas y otras urgencias han venido a solucionar Moovin o Hugo, ‘apps’ colaborativas de mensajería que, por un precio moderado, le ayudará a resolver estos pequeños problemas que surgen en el día a día.

La salvadoreña Hugo ya lleva más de un año en el mercado, y comienza su expansión centroamericana en este primer trimestre (hacia Guatemala), mientras que la costarricense Moovin fue lanzada a finales de 2017.

Las dos aplicaciones son emprendimientos que facilitan la entrega de comida, productos y servicios.

Hugo recibe un promedio de 600 pedidos por día y reporta un crecimiento mensual promedio del 30%. Al cierre de 2017, la empresa contaba con 200 ‘Hugos’, nombre usado para identificar a los encargados de las entregas.

Los colaboradores de Moovin, los ‘moovers’, son mensajeros, con carro o moto. El tiempo de entrega promedio, desde que una persona hace el encargo a través de su teléfono, es de 25 minutos. El precio depende de la distancia del pedido. En sus primeros dos meses de operación Moovin ha realizado más de 500 entregas, y el 89% de quienes lo han probado, han repetido. El negocio de aplicaciones de entregas a domicilio es un mercado en auge y se estima que valen más de US$1.000 millones a escala global. Ambas plataformas operan bajo el concepto de colaboración de Uber, o Airbnb: la compañía desarrolla y opera la tecnología mientras que los mensajeros son los propietarios de smartphones y motocicletas donde reciben la notificación y hacen la entrega del pedido.