Redes sociales: la tierra prometida para las marcas
En Centroamérica, hay 22 millones de usuarios en Internet. El 53% de los habitantes de la región están conectados en una red, revela ilifebelt.
Un 33,9% de los usuarios centroamericanos pasa más de 3 horas en redes sociales; y un 29% entre 1 a 3 horas. En promedio, las cifras de los centroamericanos superan los 100 amigos. Así lo revela el séptimo estudio de Uso de Redes Sociales en Centroamérica y el Caribe presentado este año por ilifebelt.
¿Cuáles son los territorios más jugosos en la región para las marcas que quieren fortalecerse a través de las redes sociales? Guatemala, con más de seis millones de usuarios y Costa Rica, en donde la penetración de Internet (87%), es la más alta de la región, afirmó José Kont, director de investigación de ilifebelt.
¿Y cuáles son las redes más populares? Facebook es una red social que ha alcanzado prácticamente el 100% de los usuarios de Internet en la región. En 2016, ilifebelt encontró que más del 95% de quienes tenían cuenta en Internet poseían cuenta en esta red.
Eso empezó a cambiar a finales del año pasado, cuando Facebook implementó algunos cambios. “Una buena parte de millennials ya son padres y muchos de hijos preadolescentes o en la adolescencia no quieren estar en Facebook porque ahí están sus papás. Buscan alternativas en Snapchat y sobre todo Instagram. Entonces estamos empezando a tener una audiencia digital que nunca va a conocer Facebook, porque su primer ingreso a redes está siendo de Instagram, que está creciendo mucho a nivel de adopción”, detalló el experto en comunicación digital.
las redes favoritas
En su séptimo estudio -desarrollado mediante una encuesta en línea aplicada en septiembre de 2017 a 1.088 usuarios centroamericanos y de República Dominicana de 13 o más años- ilifebelt preguntó cuáles eran las 5 redes sociales favoritas. Un 81,30% respondió Facebook; 79,80% Whatsapp y 52,80% Youtube.
Twitter no estuvo entre las primeras 5 redes elegidas. Se trata de una red “que no pudo evolucionar al ritmo que lo hicieron las otras plataformas. Facebook introdujo más contenido de entrenamiento, más formas de compartir contenido, con fotos 360. Instagram implementó las historias, que luego saltaron a Facebook y a Whatsapp”, observó el investigador guatemalteco.
“En cuanto a Youtube, Google la ha impulsado como la principal plataforma de consumo de conteni-