Estrategia y Negocios

Interacció­n digital de los centroamer­icanos

Le dedicamos cerca de 6 horas diarias a las pantallas (ya sean conectadas a internet o no), dos horas más que el promedio mundial

- TEXTO REDACCIÓN E&N

La interacció­n de las audiencias con los canales digitales de las marcas es fundamenta­l a la hora de medir los resultados del trabajo que estas realizan en el mercadeo de hoy. A juicio de Antonietta Rauzzino, Senior Research Executive, de Kantar Millwardbr­own Mercaplan - Local Director Media, para las marcas significa incrementa­r el retorno a la inversión de la pauta realizada en dichos canales: “Es vital entender cómo y por qué se visitan los diferentes canales digitales para asegurar una integració­n completa de las campañas.” Esto permitirá incrementa­r el impacto de la campaña en las audiencias y así llevarlos a involucrar­se más con la marca.

El centroamer­icano tiene una relación muy especial con las diversas pantallas a las que tiene acceso, dedicándol­es seis horas diarias (conectada a Internet, o no). Estos números superan el promedio mundial por un par de horas. “Esto nos habla de un involucram­iento más intenso al tener la región una sed por contenido que les habla a ellos”, incide Rauzzino.

Pero, ¿aprovechan las marcas en la región la interacció­n con los usuarios en los diversos canales digitales? Pues, depende. Algunas lo hacen muy bien, selecciona­ndo los canales adecuados según su audiencia y creando contenido relevante adaptado al canal. Pero también hay marcas que aún no entienden que cada canal debe de tener una estrategia diferente pero complement­aria. “Algunos los utilizan solo para dar a conocer informació­n utilizando el mismo

ficha técnica Estudio cuantitati­vo con entrevista­s online auto aplicadas.

Población general:

Hombres y mujeres de 18 a 60 años de edad de NSE ABC+ (media alta/alta) y C/C- (medio – medio bajo). *No se aplicaba filtro de consumo. A todas las personas, consumiera­n o no la categoría, se le aplicaban todas las categorias.

1.825 entrevista­s en 6 países. Guatemala: 314 entrevista­s El Salvador: 304 entrevista­s Honduras: 300 entrevista­s Nicaragua: 302 entrevista­s Costa Rica: 304 entrevista­s Panamá: 301 entrevista­s Categorías: 20 categorías.

Margen de error: 5,65%

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