OPC: Operadora CON Certificaciones, Premios y reconocimientos globales
Puerto Cortés es la única terminal de carga en la región que posee la iniciativa Container Security Initiative (CSI) y las últimas actualizaciones de las normas ISO 9001, ISO 14001 y la OHSAS18001
Con la mejora en los procesos, inversiones, tarifas competitivas y con las certificaciones de calidad que ha alcanzado en los últimos cuatro años, Puerto Cortés se ha transformado de nuevo en la mejor opción para todos los actores de la región CA-4 involucrados en la exportación e importación de cargas y mercadería a través del Atlántico, aseguró Valmir Araujo, Gerente Comercial Senior de Operadora Portuaria Centroamericana (OPC).
De acuerdo con cifras oficiales de OPC, en 2013 en Puerto Cortés, se embarcaron y desembarcaron un total de 300.699 contenedores. Desde 2013 hasta 2017, se registró un aumento, ya que en el 2017 se reportaron un total de 356.671 contenedores. “Puerto Cortés fue siempre el puerto más importante de la región y sigue siendo la terminal de carga en el Atlántico para los exportadores de Honduras, El Salvador y Nicaragua. Trabajamos en mejoras continuas enfocados en excelencia de servicios para los clientes locales y regionales, con tarifas competitivas, inversiones y con mejoras en los procesos. Además, estamos trabajando junto con el Gobierno de Honduras en la solución de los principales cuellos de botella, que exceden la responsabilidad de OPC”, dijo Araujo.
De las exportaciones totales que salen por Puerto Cortés, según cifras oficiales de OPC, el 66,6% se dirigen hacia los Estados Unidos, principal socio comercial de la región. Luego, en orden descendente, a Panamá (12,29%), el Caribe (6,1%), Sudamérica (6%) y Europa (5,1%), entre otros. Entre los principales productos de exportación de Honduras, que salen desde Puerto Cortés, Araujo destacó melón, banano, café y maquila, rubro tradicional y no tradicional en los que el país centroamericano ocupa un liderazgo regional.
Araujo indicó que las exportaciones de café y melón se registran a partir de octubre y diciembre respectivamente. En el calendario despunta café, con exportaciones hacia Estados Unidos, México, Bélgica Alemania, Holanda, y Asia. En 2017, las exportaciones del grano de oro aumentaron en 34% con respecto al año anterior y se proyecta que aumenten en 16% este año,
por encima de 2017.
En el caso del melón, el Gerente Comercial Senior de OPC destacó que las exportaciones inician en diciembre y se dirigen hacia Estados Unidos, Reino Unido, Holanda, y Asia, sus principales mercados. No obstante, Honduras exporta melón a más de 30 países.
Araujo explicó que Puerto Cortés ofrece las mejores condiciones para la exportación de productos no tradicionales como melón y otros, ya que la terminal cuenta con el mayor número de tomas frigoríficas directas (1.800 plugs) para contenedores que transportan carga refrigerada desde y hacia la región centroamericana. Además, todos los tomas cuentan con generadores diesel de respaldo en caso de que se suspenda el suministro de energía eléctrica, lo que permite que la carga no pierda la cadena de frío, asegurando en todo momento la calidad de los productos perecederos. “Exportadores nicaragüenses saben también que Puerto Cortés es la terminal más conveniente para sus productos que van al norte, hacia Estados Unidos o Canadá, dado que saben que su mercadería llega más rápido”, insistió Araujo.
Por otra parte, Puerto Cortés ya cuenta con la PBIP (Protección de buques y de las instalaciones portuarias), y es la única terminal de la región que posee la iniciativa Container Security Initiative (CSI por sus siglas en inglés), que permite que los contenedores con destino a Estados Unidos lleguen pre-registrados, lo que implica un riesgo menor frente al Servicio de Aduanas de ese país y por ende, menores costos para las cargas en destino.
CERTIFICACIONES DE CALIDAD
Entre los logros alcanzados en cuatro años de concesión, Operadora Portuaria Centroamericana (OPC) ha recibido la certificación de las normas ISO y OHSAS, relacionadas a gestión de calidad, medio ambiente, seguridad industrial, y salud ocupacional, en reconocimiento al estricto cumplimiento de los procesos establecidos por las certificadoras internacionales.
Araujo indicó que las normas ISO 9001 (2015), ISO 14001 (2015) y la OHSAS18001 (2007), todas en sus últimas versiones, certifican no solamente el proceso productivo de la empresa, sino también todas las áreas que de alguna manera impactan en el servicio que brinda OPC bajo estándares de excelencia a los usuarios y clientes de la terminal portuaria, proveedores, autoridades, y a la comunidad en general. Asimismo, procesos internos de la organización como contratación, evaluación y otros.
“OPC siempre está buscando actualizar sus certificaciones, sus procesos, porque buscamos los estándares de calidad más altos”, apuntó el Gerente Comercial Senior de OPC.
Al respecto, aseguró que OPC trabajará en función de conseguir -a través del trabajo conjunto- la nueva ISO 45001:2018 que se aprobó y se publicó en marzo del presente año. De acuerdo con especialistas, la nueva norma trae cambios muy importantes, aunque el más destacado es la integración del bienestar del personal de una organización, a través de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
La norma ISO 45001:2018 ya puede ser implantada en una organización, aunque existe un periodo de transición de 3 años especialmente relevante para aquellas organizaciones que tengan un certificado vigente bajo OHSAS 18001.
PREMIOS RELEVANTES
Además de estas certificaciones internacionales, Araujo recordó que OPC también ha sido merecedora del reconocimiento “Sello Fundahrse de ESR 2016”, otorgado por la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial (FUNDAHRSE), por haber demostrado la buena gestión en prácticas responsables en beneficio de la población hondureña.
Además, apuntó que en dos ocasiones OPC ha sido galardonada con premios y reconocimientos otorgados por la Organización de Estados Americanos (OEA). La primera vez en 2016, por el Programa de Seguridad en el Proceso Industrial que se ejecuta en la terminal de carga y, la segunda vez, en 2017, en la categoría Manejo Ambientalmente Sostenible de Residuos.
“Es un reconocimiento a los procesos internos de control de los residuos, que generan nuestras operaciones directa e indirectamente. Los materiales recuperados, se reciclan y en algunos casos se emplean en las iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de OPC”, concluyó Araujo.