Orlando Reyes EL PANAMEÑO INNOVADOR
ACTOR DE COMERCIALES, APASIONADO DEL MERCADEO Y EXPERTO EN GAMIFICACIÓN. CONECTAR MARCAS CON CLIENTES, ES SU RETO. HA LANZADO POPULARES APPS.
Los hitos profesionales mas importantes en la vida profesional de Reyes han estado ligados al sector de retail, telecomunicaciones y más recientemente en el mundo de las aplicaciones móviles. Reyes tiene una maestría en Mercadeo, Finanzas y Gerencia Internacional, que estudió en Panamá y España. Actualmente es cofundador y Chief Community Officer en Wisy.
En 1999, con solo 23 años, fue el líder del lanzamiento del programa de lealtad Punto de Oro de Supermercados Rey.
“Entendí desde ese entonces la importancia de los datos para brindar experiencias personalizadas a los clientes y el poder de la gamificación para divertir y premiar mientras aprendemos más de los clientes y mejoremos su calidad de vida”, dijo a E&N.
En el 2004 formó parte del equipo que viajó a España a ver la operación de una empresa de cable con telefonía fija digital, que posteriormente originó Cable Onda en el 2005. Más recientemente se ubicó en Wisy, una aplicación móvil y plataforma tecnológica que, mediante el crowdsourcing y la gamificación, brinda experiencias memorables a clientes. La gamificación es una técnica de aprendizaje que utiliza juegos educativos para mejorar algunos conocimientos.
Reyes nació, creció y estudió hasta la secundaria en Costa Rica. “Crecí haciendo comerciales de televisión y radio, lo que me llevó a la carrera de publicidad y a mi pasión por el mundo del mercadeo. En Costa Rica algunos me recuerdan por el anuncio del Banco Infantil del Banco de Costa Rica o el de galletas cremas Riviana Pozuelo”, contó Reyes a E&N.
En el 2016 Ismael Cala lo invitó a ser Cala Speaker en temas de marketing 4.0 y cuarta revolución industrial. Su experiencia también lo llevó a asociarse con Min Chen, Ricardo Chen y Nélida Gómez en Redoxigen, hoy Wisy.
“Nuestra startup nos ha llevado a Suiza, donde en el 2017 representamos a Panama en el Seedstars Summit compitiendo contra emprendimientos de 65 países emergentes y ganamos un premio para crecer nuestro emprendimiento en todo América”, destacó el innovador.
En 2018 “hemos viajado para abrir mercado en Colombia, Argentina y más recientemente a Silicon Valley. Somos la primera startup panameña en conseguir levantar una ronda de inversionistas ángeles arriba de US$1 millón. Esta inversión nos está permitiendo ayudar a los retailers a conectar sus marcas con sus clientes tanto online como offline, utilizando blockchain, realidad aumentada, inteligencia artificial, gamificación y crowdsourcing, para resolver el problema de brindar experiencias memorables en estos tiempos de marketing de experiencias”, destacó el emprendedor.
Sobre su socia y mentora, Min Chen, dice: “Es la persona más inteligente que conozco. Tiene una visión muy clara de a dónde quiere llegar y ha logrado inspirar a muchas personas. Ha impulsado la igualdad de género y nos demuestra que podemos con esfuerzo, dedicación y compromiso llegar a Silicon Valley y competir con los grandes”, expresó Reyes