Mercadeo, factor clave del crecimiento
El mercadeo ha sido uno de los protagonistas en el desarrollo de los productos y marcas de Varela Hermanos en los últimos años, además de un factor clave en el crecimiento y evolución en el negocio.
La inversión en la promoción de los productos en Varela Hermanos depende de la marca; se estima que la inversión en mercadeo va del 10 % al 12 %.
Alexandra Alfaro, vicepresidenta de Mercadeo, apunta a la relevancia de este área como parte del corazón y un norte estratégico en esta historia de más de 109 años; y como un factor clave que ha contribuido a posicionar a Seco Herrerano en Panamá; o a conquistar mercados con Ron Abuelo, con presencia en más de 40 países, a lo largo y ancho del mundo.
El mercadeo de la compañía ha tenido mucho enfoque en el punto de venta, y en estar cerca de los clientes en actividades o a través de patrocinios en Panamá.
Parte de esta estrategia ha sido la realización del PH PUB Herrerano, un espacio o plataforma móvil de actividades, que reúne a casi 8.000 personas en cada lugar donde se instala, convirtiéndose en una marca más de la empresa.
El nacimiento de una vicepresidencia de Mercadeo busca complementar el éxito y el esfuerzo en puntos de venta, actividades y patrocinios; así como el trabajo de la mano de los socios comerciales fuera de Panamá para el crecimiento de las marcas de la empresa, en busca de la construcción de un valor de la marca más contundente. Ahora trabajan de una manera más holística en su manejo integral “y al mismo tiempo enfocada en la construcción de valor de marca, tanto en Panamá como el mercado internacional”, expone Alexandra Alfaro.
Parte importante del éxito de la empresa es la capacidad de identificar las necesidades de mercado, con lo que ha sido posible adelantarse a las tendencias, u ofrecer productos únicos, como el Ron Abuelo Finish Collection.
“Hace cinco años hablamos de pautar en internet en algunas páginas web, ahora estamos hablando de community managers ,de bloggers ,de
influencers... Ahora vale más lo que un blogger oun foodie, digan de ti, que lo que tú mismo dices”.
Todo ello ha propiciado que las estrategias hayan tenido que cambiar de foco, “y creo que eso ha sido buenísimo porque nos ha ayudado a los ‘marketeros’ a diversificar nuestro pensamiento, y forzosamente a ser mucho más creativos y abiertos a tomar riesgos”, concluye la vicepresidenta de Mercadeo de Varela Hermanos.