AIA Premier Academy以真誠傳播保障理念

AIA作為泛亞區最大的獨立上市人壽保險集團,旗下的財務策劃顧問不但具備專業的保險和理財知識,更秉持以客為本的理念,讓客戶得到體貼的財務策劃服務。是次的受訪者羅芬( Lucy)亦被 AIA 超卓的服務精神及保險業蓬勃的前景所吸引,繼而成為新晉的財務策劃顧問。

Capital (HK) - - Enterprise - 撰文余美玉 | 攝影鄺銘漢

過去 Lucy一直對保障不太在乎,直至孩子出生後,才開始考慮購買一些儲蓄及醫療保險計劃,「當時我認識了現時的上司 Grace(陳詩明),她非常體貼及尊重我,財務策劃方案也是度身訂制,更與我分享了很多保險知識,令我獲益良多。」

經濟支柱須做好保障

直至孩子上學後, Lucy 決定重投職場,考慮到發展前景及照顧家庭的責任,她便加入 AIA,成為 Grace 麾下的一員,並矢志成為一位關顧客人的財務策劃顧問,讓他們得到最佳的保障和理財服務。她說:「很多人像我一樣,既要供養父母 又要照顧孩子。作為家庭的經濟支柱,必須做好保障這一環,以防發生意外,嚴重影響至親的生活。我很想傳遞這個訊息給身邊的朋友,這也是我加入AIA的使命。」

Lucy坦言自己個性被動,因此也曾擔心日後在會客及溝通遇上困難,幸好友邦精英學院 AIA Premier Academy ( AIAPA)旗下的 Executive Development Programme(edp)課程,為學員提供專業的培訓,包括產品知識及溝通技巧,加上一顆真摯的心,更讓 Lucy勇氣百倍,終於成功衝破心理關口。

自訂目標推動前進

此外, Lucy亦得到很多朋友的支持,令事業開展頗為順利,縱然曾遇到很多拒絕,但在 Grace的開導下,已學懂如何調整心態及步伐,「總言之,我明白凡事不可急進,要以平常心去面對一切。不過,為了保持競爭力和目標感,除了公司的業績目標外,我更會額外訂下一些目標,以壓力推動自己前進,期望每日都有小進步,循序漸進,慢慢達至成功。」

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02 01 AIA財富管理經理羅芬02 羅芬與上司 Grace Chan(右)合照。註:「AIA」是指友邦保險(國際)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)。

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