企業領袖需要展示真實性

在千禧年代初期,不少國際大企業的形象因欺詐及員工不稱職等負面新聞而陷入困境,令商業世界成為眾矢之的。近年發生的大眾汽車廢氣排放測試醜聞以及國際足球聯會收賄案均動搖了公眾對大企業的信心。

Capital (HK) - - Viewpoint名家手筆 - Rob Goffee倫敦商學院組織行為學榮譽教授Gareth Jones行政教育系研究人員

事實上,即使在過去數十年來商學院提供領袖教育、學者和顧問們發布無數領袖書籍,企業亦大量投放資源舉辦領袖發展課程,公眾對商界領袖的信任程度依然很低。

員工投入工作是生產力的關鍵。但世界正被急速的社會變化所影響,大眾與上一代的工作模式截然不同,現今他們在以人為本的知識型經濟中工作,抱?不同的願景,越來越多打工一族亦不願意為大企業工作。調查顯示,員工的敬業程度更處於歷史最低位,部分更表示對工作感到煩厭或不愉快。這些都是企業不容忽視的危機。

如何成為真實型領導者

多數人會聯想起「表現真我」。但假 如真的這般簡單,我們又何需領導才能 教育、書籍或領袖訓練?我們真正鼓勵的是管理層及行政人員能有技巧地表現更真實的自己。

表現真我並不局限於個人對自身的定位,同時關乎在特定情況下與其他人建立的關係。當你接受這種概念後,便會發現單純鼓勵別人表現真我並不足夠,我們需要按情況而擔當不同的角色,調整自己的行為並不代表捨棄真我。

企業能自稱具真實性嗎

人們不會服從於不可信的領袖,他們均希望在一間具價值的企業裡工作。而大眾認為真實型企業必備的六項特點: ‧ 求同存異-除鼓勵多樣性外,應盡力營造出令員工感到舒適的工作氣氛‧ 公開-沒有人希望在滿佈不必要秘密的企業內工作 ‧ 額外價值-與員工關係十分密切,協

助員工發揮所長,互相增添價值‧ 真實性-企業定位應與其歷史背景相符之餘,員工的表現也得符合公司價值,企業領袖亦要必須展現真實可靠的一面‧ 具意義-讓員工明白他們的工作如何關

係到其他同事,並促進他們的歸屬感‧ 規條從簡-減少和簡化規條,好讓員工理解和遵循工作能讓人釋放潛力,同時亦有機會疏遠人與人之間的距離、具剝削性、操控性或同化性,這取決於企業的文化。以往普遍認為成功的企業應具備鮮明的文化,而員工是否適合亦顯得兩極化。然而,不少人開始質疑這個概念。事實上,企業文化需迎合員工的特質。請緊記:要打造真實形象不單只是表現真我,而成功更不能只建基於一致性之上。

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