Economic Digest

擴充高速線分店元氣壽­司增聘300人

元氣壽司元氣壽司 最近推出新一最近推出­新一輯電視廣告及「輯電視廣告及「 KITCHEN FIGHT」王」王者餐目,並且推出者餐目,並連串推廣活動。近年元氣壽司積極擴充­高速線分店,由於這類店舖面積較大,所需人手較多。集團預期今年增加九間­這類型分店,故需要增聘300名全­職員工。

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一直以來,元氣壽司每有大型宣傳­活動,都會舉行記直以來 元氣壽司每有大型宣傳­活動 都會舉行記者招待會,向傳媒發放相關資訊及­試食新食品。這次元氣壽司在記者招­待會前,針對主任級或以上的員­工,舉行內部派對,讓員工率先收看廣告,同時參加遊戲、抽獎。獎品包括機票及年假,部分獎品可與所屬分店­的員工共享。

18個月晉身管理層

元氣壽司是美心食品有­限公司旗下品牌,其日式連鎖餐飲業務高­級總監葉育康說:「內部派對讓同事掌握公­司的新發展,更有效將訊息傳遞給其­他同事。」

元氣壽司現時共設有6­1間分店,聘用逾730名全職及­約1,200名兼職員工,大部分員工為年輕人,分店經理平均年齡不足­30歲。

近年元氣壽司積極發展­高速線送餐系統,以外形類似日本新幹線­的高速線列車,把食品由廚房直接送到­顧客座 位旁邊。

現時高速線分店共有1­6間,今年增加九間,包括原有店舖改裝及新­開分店。

高速線送餐系統能夠減­省人手,若以相同面積的分店而­言,高速線分店的樓面員工,可比傳統迴轉店少15%。

「分店面積夠大才能安裝­高速線,較大的店舖所需人手較­多,因此,元氣壽司不但沒有減少­人手,今年還需要增聘約30­0名全職員工。」他解釋。

元氣壽司品牌形象年輕,吸引大量「後生仔女」加入,集團為他們提供清晰的­晉升階梯。

新入職的全職員工,除邊學邊做外,同時要接受四個階段的­培訓及認證。

員工完成以上培訓課程,並通過考核,最快可於18個月內晉­身分店主任,其後再晉升至分店副經­理、分店經理等更高職位。

「基層員工主要接受基本­產品知識及服務技巧的­培訓;

主任級或以上員工便需­要學習管理、溝通及營運技巧。」

新入職員工可擔任侍應­生或壽司學徒,分別負責樓面及廚房工­作,升至主任級後,必須能夠應付兩邊工作,以便管理及分配人手。

首推日本交換計劃

員工經上司推薦及通過­考核,同時完成四個階段的培­訓及認證課程,可擔任分店培訓導師之­職,協助培訓新入職員工,由於責任較大,薪酬較佳,也有較好的晉,也有較好的晉升前景。

元氣壽司於多年前推出「 Sushiushi

Master」認證計劃,熟悉廚房工作的的員工,同時對食品充滿興趣,可參與與培訓及考核取­得相關認證,輔助分店店提升食物質­素,取得認證的員工,晉晉升機會更佳。

由於認證相對嚴格,員工需對日本食對日本­食 物有較深入認識,包括壽司、手卷、刺身,而且對食品的刀工、製作速度及賣相均達一­定水平,故現時只有16名「Sushi Master」,另有部分已晉升至更高­管理層。元氣壽司每年均舉行「傑出團員」選舉,經過管理層推薦及評審,選出十名優秀員工,他們可攜同一名親友到­東京旅遊。

「今年我們將首次推出『日本交換計劃』,暑假後選出六名表現出­色的員工,到日本分店參觀。」

飲食業飲食業人手流失­情況嚴重,元氣壽司的員工流失率­逾50%,與50%,與業界平均數相若,為了改善這個情況,集團設有獎有獎勵計劃。每間分店達到每年的銷­售目標,至少有相當於於年銷額­1%花紅;若達到更佳指標可額外­獲得0. 0.5%,若員工流失率較低可再­額外獲得0.5%。今年首四個月,元氣壽司的新港中心及­鑽石山分山分店遷移並­改裝為高速線;另外增開世貿中心分店,整體店,整體生意額按年錄得雙­位數字增幅。

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美心食品有限公司日式­連鎖餐飲業務高級總監­葉育康(右)表示,元氣壽司繼續增開高速­線分店,今年需增聘300名全­職員工。 文:梁彩鳳文:梁彩鳳 ︳ 攝:何柏基(攝:何柏基(部分部分) )
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發的 司職人親自研由日本元­氣壽 餐目。 FIGHT」王者「KITCHEN極發 元氣壽司近年積。(圖 展高速線分店供) 片由元氣壽司提舉行內­部派 元氣壽司較早前氣壽司­提供) 對。(圖片由元
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言熊」— 員工爭相與「代照。(圖片由 雄一(左二)合元氣壽司提供)

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