主題限定店受歡迎LOG-ON特色活動吸客

最近LOG- ON於銅鑼灣Fashion Walk，以及又一城推出「 Hello Kitty Lifestyle Concept x LOG- ON」主題限定店。Hello Kitty 滲透至店內每個角落，除了逾200種產品，同時提供不少影相位置，「為 粉絲」帶來驚喜。主題限定店原定舉行至6月初，但因市場反應熱烈，決定延長至74月 日。近年零售表現疲弱， LOG- ON舉辦特色活動成功吸納顧客，配合從各地搜刮而來的獨特商品，令版圖繼續擴大。

LOG- ON銷售及推廣高級經理區荃蕙說：「這次是LOG- ON有史以來，最大規模的活動，策劃超過一年，前線及後勤員工全面參與。」去年3月， Sanrio主動接觸LOG- ON探討合作機會，並邀請參加9月舉行、每年一度的設計展覽，當中包括2016年首次在日本推出的Hello Kitty Hello Life設計，區荃蕙發現了帶著廚師帽的Hello Kitty設計，決定以此為展覽的主題圖樣，並且取得獨家使用權。不過，只有主題圖樣並不足夠， LOG- ON為其增添故事性，加入雨傘、、相機 背囊等元素，同時與自家的MANUAL FACTORY Bear聯乘，設計出獨家產品、店內擺設及各個體驗區。

個人化元素受落

「 LOG- ON並無專屬的設計師，只有一、兩位同事兼顧這方面的工作，結果全民皆兵，各自憑經驗設計出逾70種產品，連同香港及日本Sanrio協助搜羅的熱賣商品，分階段在店內推出。」 LOG- ON同時推出多個體驗區，包括填色站、主題印章、紋身貼紙等，讓顧客免費參與。又一城及Fashion Walk的LOG- ON ToGather分別推出家居及工作間的示範單位，除展示各式家品，同時成為熱門拍照地點。「店內不同位置推出特色擺設，並會定期改動，好讓顧客有更多機會拍照，並且上載至社交網站。」LOG- ON ToGather是多用途的活動室，定期舉行展覽、工作坊或交流會，這次在Facebook專頁上招募「粉絲」參加交流活動，由於極速爆滿，需要增加活動名額。LOG- ON ToGather於2014年在Fashion Walk首次登場，平均每年舉辦七至八次展覽，至今舉辦逾20次，有效凝聚擁有不同興趣的顧客，建構出不同社區（ community），增強LOG- ON與顧客以及顧客之間的交流。首間MANUAL FACTORY於2015年推出，為顧客在商品上刻字或印名，製作個人化禮品，這次主題限定店有多款商品可加入個人化元素。

之前數年， LOG- ON與香港電車、天星小輪及富豪雪糕舉行聯乘活動，今次進一步與國際品牌合作，日後亦會繼續舉辦這類活動。

捐窿捐罅搜羅獨特物品

LOG- ON於上世紀90年代開業，最初附設於同系的city'super內，其潮流特色精品吸引不少顧客，後來成為獨立品牌，現時共有12間店舖。LOG- ON店舖主要分為三種模式（見表），店舖面積以6,000至8,000平方呎最為理想，除了不同產品區域，可同時加入更多不同元素，為顧客提供更多體驗。又一城店是最大的店舖，面積達16,000平方呎，分為六大區域，附設多個顧客體驗區，包括LOG- ON

ToGather、MANUAL FACTORY、NAIL LABO、PUZZLE BAR等。LOG- ON一向以特色產品為主打，採購部同事除參加世界各地的展覽，還會自行做資料搜集，同時透過city'super Group旗下在日本及台灣的貿易公司的網絡，「捐窿 捐罅」搜羅獨特產品。「經歷多年時間， LOG- ON建立起龐大的網絡，與不同社區有連

繫，透過互相交流介紹，因而發掘到各地最潮、最具人氣的商品。」LOG- ON經常將在港知名度較低的品牌、而又適合港人使用的產品引入香港，例如在日本文青界相當有名的THE SUPERIOR LABOR，LOG- ON買手專程到岡山工場邀請他們來港參加去年的「日本選物」推廣活動。此外， LOG- ON每年舉行DESIGN AWARD，在設計界廣結人脈，同時為初露光芒的品牌提供曝光機會。較早前，因沙田新城市廣場翻新而暫停營業的LOG- ON，將於7月重新開業，以前附設於city'super之內，這次將以獨立店形式出現，面積約7,300平方呎，當中設有不少體驗區。LOG- ON的顧客是心態年輕的人，核心客群年齡介乎19至35歲，女性佔整體65%，商品類別如電子產品、美容以及潮流配飾有效吸引 男性顧客客LOG- ON的年結為4月30日，而截至今年4月底年度，生意額按年增加2%。「過去兩、三年，經濟環境不佳，商場人流倒退，內地旅客數目減少，在這樣的情況之下，仍然可維持生意增長，其實不易。」區荃蕙說。