Ki fizeti a kártérítést, ha belefutunk egy kátyúba?
Évente átlagosan közel ezer autótulajdonos tesz kárbejelentést az országos közutakon lévő kátyúk okozta járműsérülés miatt. A fővárosi közutak kezelőjéhez is befut évente legalább 400-500 jelzés a burkolathibák okozta károk miatt. Ezek kiegészülve az önkormányzati kezelésű úthálózaton történt káresetekkel, évente akár több ezer kátyúkárt is jelenthetnek. Ennél azonban bizonyosan sokkal több autóban okoznak sérülést az úthibák, de a járműtulajdonosok többsége nem vesződik azzal, hogy behajtsa valakin a kiadásait. Fontos tudni az autósoknak, hogy bár az alap kötelező biztosítás nem téríti a kátyúkárokat, nem feltétlenül kell lenyelni a javítás költségeit – figyelmeztetnek a bank360.hu szakértői.
Egy úthiba miatti kárt követően a bejelentéssel a károsultnak a közút fenntartójához kell fordulnia. A káreseményt mindig a kárt szenvedett autósnak kell bizonyítania, amiből következik, hogy a baleset körülményeit körültekintően, alaposan dokumentálni kell. Először is érdemes rendőrt hívni. A hatósági jegyzőkönyv ugyanis fontos dokumentum lehet a bizonyítási eljárás során, de ettől függetlenül is dokumentálni kell az esetet: készüljön több irányból is fénykép a kátyúról, az autóról, a helyszínről és jól láthatóan a keletkezett sérülésről is. Ha a balesetet más is látta, érdemes feljegyezni a tanú vagy tanúk elérhetőségét – tanácsolja a Mabisz.
Az, hogy kihez kell fordulnunk a kárigénnyel, az érintett útszakasztól függ:
▶ Településeket összekötő utak, autópályák esetén a Magyar Közút Zrt. illetékes. Elektronikusan a www. kozut.hu/ugyfelszolgalat/ karigeny-bejelentes/gepjarmu-kar/ weboldalon jelenthetjük be a kárt, levelet a kárigénykezelő osztálynak küldhetünk a 1024 Bp., Fényes Elek u. 7–13. címre.
▶ Lakott területen belül a helyi önkormányzatot kell felkeresnünk személyesen vagy e-mailben.
▶ Budapest fő- és tömegközlekedési útvonalain keletkezett kárnál pedig a Budapest Közút Zrt.-t. Személyesen az ügyfélszolgálaton járhatunk el, a XI. kerület Bánk bán utca 8–12. szám alatt. Emailt a karrendezes@budapestkozut.hu címre küldhetünk, kitöltött kátyúkár-bejelentő lap csatolásával.