Lenullázhatják bankszámláját a csalók
▶ Ismerje meg a legújabb átveréseket, tudja meg, hogyan védekezhet! TUDTA?
Szinte iparág épül a bankszámlás csalásokra. A bűnözők banki ügyintézőknek adják ki magukat, és telefonhívásokon, sms-eken keresztül veszik rá a megfélemlített, aggódó ügyfeleket arra, hogy adják meg azokat az adatokat, amelyek birtokában lenullázzák a bankszámlájukat. Az idősebbek, kevésbé képzettek vannak a legnagyobb veszélyben.
Telefonos megkeresés
A Blikk TV e témával foglalkozó műsorában egy tanulságos hangfelvétel is hallható, amelyben a magukat banki alkalmazottnak kiadó bűnözők próbálják meg telefonon kicsalni egy ügyfél bankkártyaadatait, arra hivatkozva, hogy gyanús tranzakciót találtak a számláján. Mivel azonban az ügyfél résen volt, végül káromkodva megszakították a vonalat.
Kémprogrammal is próbálkoznak
A fő csalási típusokról és a védekezés lehetőségéről a műsor két vendége, Herman Bernadett, a Bank360.hu vezető szakértője és Sonjic László, az OTP Bank vezető bankbiztonsági tanácsadója beszélt.
Elmondták, hogy a telefonos csalás mellett nagyon gyakoriak az átverős sms-üzenetek is. Ezek szólhatnak futárral érkező küldeményről, vagy például a Jófogáson feladott hirdetéssel kapcsolatos értesítésről is.
Az üzenetre kattintva egy idő után hamis banki oldalra kerül az ügyfél, amely a saját bankja oldalára hasonlít. Ha ott belép, akkor máris hozzáférést adott a csalóknak a számlájához. Azok az sms-ek sem biztonságosak, amelyekben a megadott link .hu-ra vagy .com-ra végződik, minden egyes betűt ellenőrizni kell a weboldal címében, ha el akarja kerülni az ügyfél az átverést.
A harmadik módszer, hogy a bűnözők azt hazudják, hogy vírusirtót tesznek fel az ügyfél számítógépére vagy okoseszközére, de egy kémprogramot telepítenek, és annak segítségével lépnek be a banki portálra, alkalmazásra.
Résen kell lenni
Ha az ügyfél keresi telefonon a bankot, akkor sok azonosító adatra lesz szükség ahhoz, hogy hozzáférhessen a számlájához. Ha viszont a bank hívja fel valamiért az ügyfelet, akkor csak néhány minimális személyes adatot kér el annak érdekében, hogy meggyőződhessen arról, valóban az a személy van a telefon másik végén, akihez a számla tartozik. Ilyen lehet a neve vagy a születési ideje, de soha nem kér bankkártya- vagy bankszámlaszámot, sem olyan információt, hogy mennyi pénz van az ügyfél számláján.
Ha gyanús tranzakcióra figyelmeztetnek, vagy olyan sms-értesítést kapunk, amelyre a bűnözőknek
Mindenképpen legyen gyanús, ha a magát banki alkalmazottnak kiadó hívó a bankkártyája adatait
akarja megtudni nem számítottunk, hívjuk fel a bank ügyfélszolgálatát, ahol meg tudják mondani, valóban ők küldték-e az üzenetet. Nem kell idegeskedni, kapkodni. Ha egy bank bármilyen gyanús dolgot észlel egy számlán, azt az ügyletet addig nem fogja végrehajtani, amíg azt az ügyfél kifejezetten nem kérte tőle.