Minta Pangkas Pohon via E-Mail

KENAPA kami harus datang dengan membawa surat permohonan ke kantor Dinas Lingkungan Hidup Kota Probolinggo jika hendak memangkas pohon di tepi Jalan Pahlawan? Padahal, di Kota Surabaya pembe- ritahuannya bisa via e-mail. Alamat saya kan sudah jelas. Lengkap dengan gambar. Mohon segera ditindaklanjuti. BAMBANG SUJITNO, Kangaran, Probolinggo, 082140808xxx