Citilink Perluas Rute ASEAN
JAKARTA – Maskapai penerbangan berbiaya hemat Citilink Indonesia mengembangkan rute penerbangan ke pasar Asia Tenggara. Hingga akhir tahun ini, anak usaha Garuda Indonesia tersebut akan menambah rute baru dari 63 rute menjadi 71 rute, termasuk ekspansi ke tiga kota di zona ASEAN.
Direktur Utama Citilink Indonesia Juliandra Nurtjahjo mengatakan, untuk ekspansi ke rute regional, akan dilakukan penerbangan perdana pada 25 Maret untuk tujuan Cengkareng–Penang. ”Sehari sekali dan setiap hari melakukan penerbangan,” ujarnya setelah memperkenalkan seragam baru awak kabin dan asuransi dengan klaim instan di Jakarta kemarin (19/3). Setelah itu, perseroan akan mencoba masuk ke dua kota lainnya di ASEAN.
Sedangkan untuk rute domestik, yang akan dibuka dalam jangka waktu dekat, antara lain, dari Cengkareng ke Makassar, Denpasar, dan Solo. Citilink pun berniat untuk menambah frekuensi penerbangan dari 263 penerbangan dalam sehari menjadi 271 penerbangan. Tambahan rute juga selaras dengan target pertumbuhan penumpang tahun ini. Citilink menargetkan untuk mengangkut 15 juta penumpang pada 2018. Proyeksi tersebut tumbuh 30 persen jika dibandingkan dengan jumlah penumpang yang terbang bersama Citilink pada 2017 sebanyak 12 juta penumpang.
Penambahan rute dan frekuensi juga dilakukan Citilink untuk meningkatkan produktivitas di tengah kenaikan beban biaya akibat naiknya harga minyak dunia. ”Fuel kita naik juga kan beban kita tambah berat. Tapi, ini tantangan buat kita,” ujarnya. Citilink juga bekerja sama dengan pasarpolis.com dan asuransi Simasnet dengan meluncurkan produk asuransi Super Shield. Asuransi itu akan memberikan jaminan kepada penumpang atas keterlambatan penerbangan; pembatalan dan penundaan perjalanan oleh penumpang; keterlambatan bagasi, hilang, atau rusaknya bagasi serta harta benda pribadi, maupun kehilangan dokumen.
Citilink kemarin merilis seragam baru bagi awak kabin. Salah satu seragam baru yang resmi dirilis adalah seragam untuk pramugari berhijab. Selama ini pramugari berhijab hanya digunakan untuk rute tujuan ke Aceh maupun Jeddah. Namun, kini untuk semua rute Citilink memperbolehkan pramugari berhijab.