LAYANAN UD PROCARE
Astra UD Trucks siapkan layanan purna jual UD Procare (29/12). Untuk mempersiapkan implementasi pelaksanaan standar emisi Euro 4 pada April 2022.
Sesuai Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan RI No. P.20/menlhk/setjen-kum.1/3/2017, tentang Baku Mutu Emisi Gas Buang Kendaraan Bermotor Tipe Baru Kategori M, N, dan O atau Euro 4.
Mesin dengan standar Euro 4 menggunakan teknologi common rail. Saat ini Astra UD Trucks sudah berpengalaman menjual truk kategori 3 dan 5 bermesin common rail sejak 2015, melalui truk jenis UD Trucks Quester Euro 3.
“Sebagai distributor UD Trucks di Indonesia, kami sudah menyiapkan infrastruktur mulai dari mekanik, layanan purna jual, peralatan dan perlengkapan teknis yang mumpuni agar dapat siap beradaptasi, ketika truk Euro 4 mulai dipasarkan di seluruh dealer Astra UD Trucks di Indonesia,” tutur Bambang Widjanarko, Chief Operating Officer Astra UD Trucks.
Masih menurutnya, program khusus UD Procare meliputi servis dan part bagi para pengusaha atau pelanggan, yang tidak mau dipusingkan lagi dengan investasi sumber daya manusia (mekanik), suku cadang, peralatan dan perlengkapan teknis, serta fasilitas bengkel dan gudang penyimpanan suku cadang.
“Program ini memberikan fasilitas dan kemudahan bagi pelanggan dalam hal pembayaran, diskon khusus dan prioritas layanan. UD Procare dikemas dalam bentuk perjanjian kerja sama yang professional dan saling menguntungkan,” sambung Bambang.
Program tersebut juga mencakup layanan solusi total purna jual melalui program 24/7 Technical Assistance, layanan darurat dan layanan kunjungan mobile service. Termasuk layanan on-site service.