Il valore aggiunto di un progetto di design Made in Italy
Perchè entrando in una SPA percepiamo immediatamente un’atmosfera calda, accogliente e rassicurante mentre in un’altra struttura, ugualmente bella ed elegante, sentiamo una forma di disagio, un senso di freddezza e di insofferenza? Ideare e disegnare una SPA appartiene più all’arte o al Design? Partendo dall’ipotesi che i luoghi, i materiali e i colori sono portatori di qualità, estetiche e talvolta terapeutiche, in grado di essere fonte del rilassamento psicofisico, abbiamo conversato con Roberto Vingelli, direttore commerciale per l’italia di Nilo, azienda leader nella produzione di arredamento e complementi per SPA, Centri Benesse e Centri Estetici. Quali sono le scelte giuste per evitare che il progettista seduca il cliente piuttosto che valorizzare lo scopo naturale di una struttura benessere? Quanto incide l’arredamento e il design di un centro estetico sul suo giro d’affari? Negli ultimi decenni si è sviluppata una notevole consapevolezza sull’importanza del design nell’arredamento dei centri, non solo per un mero concetto edonistico a gratificare l’ego del titolare del centro, ma anche e soprattutto, a migliorare le performance di fatturato, diretta conseguenza di clienti soddisfatti e fedeli. Garantire comfort e funzionalità degli ele-
menti, offrire materiali all’avanguardia e stilisticamente evoluti rappresentano un valore aggiunto al nuovo gusto e alle tendenze del mercato. Cosa proponete ai clienti per migliorare questo aspetto?
Li affianchiamo nella elaborazione del progetto avendo particolare cura sulla destinazione delle varie aree, sulla scelta dei materiali in coordinato con l’immagine del centro per renderlo accogliente in tutte le sue aree. A guidare l’interior Design - Dipartimento Progetti Nilo sono Giulia Ganassi e Luca Castagnetti. Quali sono le necessità dei professionisti dell’estetica?
Avere tipologie differenti di ar-
redo in base alle esigenze delle cabine, funzionalità negli elementi installati e un arredo originale in grado di contraddistinguere il centro con concetti innovativi e di qualità. Come è possibile ottimizzare gli spazi se il Centro non dispone di grandi metrature? Pensando alla struttura in maniera dinamica, creando spazi multifunzionali attraverso articoli e prodotti che permettono di offrire più servizi contemporaneamente, generando percorsi multifunzionali che “coccolano” il cliente garantendogli di ottenere un servizio ad hoc. Quali sono i materiali che privilegiate nella realizzazione dell’arredamento? E quelli più di tendenza? Vengono privilegiati materiali di prima scelta per una maggior robustezza e durata nel
tempo incentivando l’utilizzo di quelli ecologici e naturali che creano ambienti più caldi, confortevoli e ricchi di energia. Dove deve essere posizionata la zona vendita e come allestirla?
La zona rivendita è fondamentale per l’economia di qualsiasi centro, pertanto l’acquisto deve essere una vera esperienza e il cliente deve immergersi e coinvolgersi nello spazio. L’obbligo è quindi di dedicarne uno ampio all’esposizione, nell’area reception con prodotti a vista e un facile accesso e consultazione. Mentre per le cabine?
Il percorso ideale per la distribuzione delle cabine deve seguire la tipologia dei trattamenti, partendo da quelli cosi detti “veloci” di base, fino ad arrivare a quelli più complessi e bisognosi di privacy con alto valore aggiunto e marginalità. Offrite delle soluzioni “chiavi in mano” dalla consulenza alla mise en place? Nilo è sinonimo di riconoscibilità, completezza dell’offerta ed eccellenza Made in Italy. L’estrema flessibilità e l’utilizzo di materiali pregiati donano distinzione a ogni progetto firmato Nilo, per costruire ambienti eleganti e inconfondibili dove convivono armoniosamente lo spiccato senso per il bello e la tendenza all’innovazione. Scegliere la nostra azienda significa anticipare le linee di ricerca e tendenza e accedere a un servizio sartoriale studiato a 360° in ogni dettaglio, dalla fase di layout, seguita internamente da progettisti a diretta disposizione del cliente, alla consulenza sui materiali e colori, fino a quella della realizzazione.