Più mar­gi­ni ne­gli al­ber­ghi gra­zie al «di­gi­ta­le»

L’au­spi­cio di Bat­ta­io­la al con­ve­gno Asat-Uni­cre­dit. Cher­va­tin: «Pun­ta­re sul­le com­pe­ten­ze»

Corriere del Trentino - - Economia -

TREN­TO Il Tren­ti­no è una del­le pri­me aree d’Ita­lia sul ver­san­te del pre­si­dio dei so­cial net­work. Co­me evi­den­zia in­fat­ti il «Rap­por­to sul tu­ri­smo 2017» del Tou­ring Club Ita­lia­no e Uni­Cre­dit il Tren­ti­no è quar­to a li­vel­lo na­zio­na­le per nu­me­ro di «Li­ke» su Fa­ce­book (ol­tre 193 mi­la a fi­ne 2016), po­si­zio­ne con­fer­ma­ta an­che sul ca­na­le Twit­ter, con ol­tre 26 mi­la fol­lo­wer. Su In­sta­gram in­ve­ce i fol­lo­wer del pro­fi­lo del Tren­ti­no, so­no più di 21 mi­la (se­sta po­si­zio­ne).

I da­ti so­no emer­si ie­ri nel cor­so del con­ve­gno al Mu­se or­ga­niz­za­to da Uni­cre­dit e Asat «Nuo­va cul­tu­ra im­pren­di­to­ria­le ed eco­no­mia di­gi­ta­le, il tu­ri­smo tren­ti­no tra sfi­de e op­por­tu­ni­tà».

Un di­bat­ti­to che è sta­to ani­ma­to dai con­cet­ti di «neu­ro mar­ke­ting» e «iti­ne­ra­ri di­gi­ta­li», ma an­che di «ef­fi­cien­za ener­ge­ti­ca», «tic­ke­ting on­li­ne». Ren­zo Cher­va­tin (re­spon­sa­bi­le svi­lup­po ter­ri­to­ri Nord Est) ha af­fer­ma­to: «Il Tren­ti­no è un di­stret­to con­si­de­ra­to un’ec­cel­len­za nel set­to­re. Tut­ta­via la com­par­sa di nuo­vi com­pe­ti­tor emer­gen­ti e una do­man­da tu­ri­sti­ca glo­ba­le in con­ti­nua evo­lu­zio­ne, ri­chie­do­no nuo­ve com­pe­ten­ze e uno sfor­zo con­ti­nuo da par­te de­gli ope­ra­to­ri per rin­no­va­re la pro­pria of­fer­ta. Uni­Cre­dit, pro­muo­ven­do lo scam­bio e il con­fron­to tra le va­rie ani­me del­la fi­lie­ra tu­ri­sti­ca tren­ti­na e esper­ti con vi­sio­ni pro­spet­ti­che sul set­to­re, si pro­po­ne co­me part­ner di ri­fe­ri­men­to».

Per il vi­ce­pre­si­den­te di Asat Gian­ni Bat­ta­io­la «i nu­me­ri in ter­mi­ni di ar­ri­vi e pre­sen­ze so­no la pro­va del­la gran­de ca­pa­ci­tà de­gli ope­ra­to­ri tu­ri­sti­ci tren­ti­ni di in­ter­cet­ta­re la do­man­da. Tut­ta­via ab­bi­na­re a que­sto trend di cre­sci­ta an­che un au­men­to dei mar­gi­ni ope­ra­ti­vi non è scon­ta­to. Oc­cor­re quin­di in­tra­pren­de­re con de­ci­sio­ne la stra­da del­la qua­li­tà, lun­go due di­ret­tri­ci: da un la­to su­gli in­ve­sti­men­ti strut­tu­ra­li e, dall’al­tro, sul­la for­ma­zio­ne del ca­pi­ta­le uma­no, col­la­bo­ra­to­ri e im­pren­di­to­ri stes­si, sui te­mi cru­cia­li del­la di­gi­ta­liz­za­zio­ne e dell’in­no­va­zio­ne, di pro­dot­to, di pro­ces­so e or­ga­niz­za­ti­va». Fra gli al­tri da­ti emer­si, per Tra­vel Ap­peal il Tren­ti­no Al­to Adi­ge ri­sul­ta set­ti­mo con più di 377mi­la re­cen­sio­ni Tri­pad­vi­sor, Boo­king.com ed Ex­pe­dia nel pe­rio­do gen­na­io-di­cem­bre 2016. Nel­la clas­si­fi­ca per sod­di­sfa­zio­ne de­gli ospi­ti la re­gio­ne sa­le sul po­dio (84,4% di re­cen­sio­ni po­si­ti­ve), su­pe­ran­do la me­dia na­zio­na­le (81,8%).

So­cial La pro­vin­cia è ai pri­mi po­sti nel­la clas­si­fi­ca dei «li­ke» in Fa­ce­book, be­ne an­che Twit­ter

Tu­ri­smo Il vi­ce­pre­si­den­te Asat Bat­ta­io­la ie­ri al con­ve­gno del Mu­se

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