QUEL SERVIZIO PER I DISABILI CHE FUNZIONA NELLE STAZIONI
Caro Conti, desidero segnalare un servizio assolutamente positivo e che pochi conoscono perché non pubblicizzato. Parlo dell’assistenza, totalmente gratuita, offerta alle stazioni, sia da Ferrovie che da Italo, per le persone disabili a tutti i livelli. Per un intervento ad un piede, ho scoperto casualmente questo servizio e ho avuto l’occasione di utilizzarlo varie volte alle stazioni di Roma Termini e Milano Centrale. Il personale addetto, molto gentile, fissando un appuntamento, all’andata presso la fermata dei taxi e alla stazione di arrivo del treno, offre l’accompagno dal punto di incontro fino alla propria carrozza, aiutandoti, se necessario, a salire e
Sospiro di sollievo: almeno sul servizio ferroviario disabili, siamo in Europa. Lo stupore della nostra lettrice certifica il bisogno di normalità che tutti noi romani abbiamo. Quando ne troviamo qualche traccia, siamo capaci di esultare. Come lei.
scendere con un carrello elevatore apposito per carrozzine a rotelle e con l’accompagno al posto prenotato. Vorrei che questo utilissimo servizio possa essere conosciuto il più possibile e ringrazio tutti i volontari che si adoperano con professionalità e gentilezza. Maria Natoli