Uffici anagrafici: due pomeriggi invece di cinque
Conflitti tra sistemi telematici, macchinari insufficienti e carenze di organico: ha esordito nel caos il nuovo sistema di prenotazione della carta d’identità elettronica sul portale «Agenda Cie» del ministero dell’Interno, con tempi di attesa biblici e uffici comunali al collasso. Accade, così, che in vista del rientro dei romani dalle ferie, è prevista una riorganizzazione del servizio.
Dal 1° ottobre - è la sindaca ad annunciarlo sui social - gli sportelli anagrafici municipali saranno aperti nei pomeriggi di martedì e giovedì, dunque non più tutti i giorni fino alle 18, com’era prima del passaggio al nuovo sistema. La rimodulazione è frutto di un accordo con i sindacati, stipulato per cercare di evadere la mole di domande malgrado gli uffici siano sguarniti di personale. Spiega Marco D’Emilia, segretario regionale della Cgil Funzione pubblica: «Gli addetti alle pratiche per il rinnovo del documento di identità saranno spalmati nell’arco della settimana, in modo tale che in quei giorni i terminali lavorino a pieno regime. L’obiettivo è smaltire le richieste di prenotazione da qui a dicembre: se la sperimentazione così non dovesse funzionare, nei Municipi più ingolfati si potrà estendere il servizio anche ai pomeriggi di lunedì e mercoledì». Nel frattempo, si confida che dallo scorrimento della graduatoria comunale degli istruttori amministrativi, entro la fine dell’anno una settantina di idonei venga assegnata ai servizi anagrafici.