Audiradio e la difesa dello status quo analogico

C’è un fratello minore dell’Auditel di cui non si parla spesso, nonostante valga 304 milioni l’anno. È l’Audiradio. O, meglio, le sue ceneri. L’Audiradio — società partecipata da emittenti pubbliche, private e dall’onnipresente Upa, dunque con lo stesso meccanismo dell’Auditel in potenziale conflitto d’interessi — aveva un nucleo talmente litigioso che è finita in liquidazione nel 2011. La storia è nota: dopo quel fatto spiacevole l’Agcom era scesa in campo per cercare di fare da paciere e spingere verso una soluzione. Oggi le rilevazioni vengono fatte da Gfk-Eurisko (quelle dell’Auditel sono affidate alla concorrente Nielsen) ma a sentire i meccanismi c’è da mettersi a piangere: il panel — audite, audite — viene contattato ancora oggi al telefono (si chiama tecnica Cati, acronimo di computer assisted telephone interviewing, cioè un normale call center...). Le domande sono di questo tono: «Si ricorda che canale radiofonico stava ascoltando ieri, per esempio alle 16?». Il bello viene se la risposta è no. È a questo punto che le radio vengono suggerite da una lista... Insomma, un bel metodo digitalizzato e trasparente al passo con i tempi. In passato si tenevano separare le emittenti radiofoniche di mamma Rai da quelle private, tanto che come ricorda ancora qualcuno quando lo steccato venne giù l’audience di Radio Rai scese. Quando vengono forniti i dati? Ogni due-tre mesi. Non è un refuso. Ora è vero che i palinsesti radiofonici dal lunedì al venerdì non cambiano. Ma un’industria da 304 milioni di euro non può rimanere appesa a quattro numeri l’anno. Da pochi giorni, peraltro, Gfk Eurisko e Ipsos hanno presentato la prima ricerca di base sulla radio per andare a cogliere gli aspetti multiformi, ora analogici, ora digitali, della trasmissione radiofonica. Sicuramente un passo avanti. La parte più interessante però deve ancora venire: dopo la fase critica della liquidazione dell’Audiradio erano stati tentati diversi test tra cui quello dell’introduzione di un «meter» di rilevazione che se per la tv è preistoria per la radio sarebbe il futuro. Fu sperimentata anche la strada dell’app sullo smartphone su cui punta Ipsos. L’applicazione non ha mai convinto il settore. Ma, in ogni caso, va riconosciuto che un tentativo di cambiamento c’era stato ed era stato ucciso in culla per un preciso motivo: ogni volta che cambia la metodologia cambiano drasticamente i risultati dell’audience. Ecco perché continua a prevalere lo status quo (analogico) sia nel fratello maggiore che in quello minore.