Tour in bici (o moto) e nuove proposte Così le agenzie di viaggio resistono al web

Il presidente Fiavet: «C’è vivacità nel settore e noi forniamo più garanzie»

ha interessato Verona soprattutto dal punto di vista occupazionale: «Chi contava trequattro dipendenti – spiega – per sopravvivere ha ridotto all’osso il personale. Si sono persi in dieci anni circa il 30% dei posti di lavoro. Contemporaneamente, però, chi è uscito dal circuito, ha rilanciato creando la propria agenzia, dando vita a nuove realtà».

Una scommessa che in parecchi casi non si è dimostrata un azzardo. Certo la concorrenza del web è feroce, le compagnie low cost vendono i biglietti senza intermediazione delle agenzie e persino il concetto di vacanza è cambiato, ma anche le agenzie hanno saputo evolvere fornendo consulenza più che vendita di transfer. Nuove vie Simonetta Bettio ha creato un’agenzia sfruttando la passione per la bici

«Sanno creare pacchetti a misura di cliente – sottolinea Bellomi – si sono formate nella cura del consumatore e, comunque, forniscono sempre più garanzie e assistenza rispetto al web. Se succede qualcosa, noi siamo in grado di riportare

tutti a casa». L’evoluzione delle agenzie sta anche nell’essere state in grado di ritagliarsi ciascuna una propria nicchia da sfruttare e far crescere. L’esperienza, oltre al viaggio, è affascinante e condividere le esperienza ha valore anche economico. Ne è convinta Simonetta Bettio, di Simonetta Bike Tours, che nel 2007 ha creato la propria agenzia partendo dalla sua passione per le due ruote. Inizialmente l’agenzia era orientata a far scoprire agli italiani l’Europa in bici, Borgogna, Parigi, Londra con pacchetti di alta qualità, ora il business, invece, è dedicato nel creare viaggi in bici agli stranieri che vogliono conoscere il nostro territorio con tour in giro per la provincia e il Veneto.

Sempre agli appassionati delle due, ma stavolta motorizzate, si rivolge Altrimenti on The Road, agenzia che ha come target esclusivamente i motociclisti, meglio se amanti delle Harley Davidson. Per capire, quest’anno l’agenzia è stata la prima a permettere ad harleysti europei di visitare Cuba in moto. «Da agenzia – racconta la titolare Martina Zaffani – siamo diventati tour operator e vendiamo i pacchetti che noi abbiamo ideato alle agenzie».

Bellomi La crisi? Interessati solo i dipendenti Zaffani Prima agenzia, ora tour operator