Ebay, l’imprenditore e il boom online dei mobili classici

La strategia di un giovane imprenditore della Bassa

VERONA Nel distretto del mobile in crisi, il commercio online può essere una boccata d’aria. «Per me, di sicuro, è stata un’opportunità». Ventottenne di Castagnaro, maturità al liceo classico, studi in economia aziendale a Parma, il segno particolare di Federico Vicentini è che tra sito ufficiale e soprattutto eBay, dopo quattro anni di attività con la sua Pieffe Mobili, è arrivato a vendere «quasi per il 90 per cento su internet». Segno particolare perché, come detto, parliamo di un’opportunità nata dentro quella filiera legno-arredo che avrebbe bisogno come l’aria di un rilancio.

Sede dell’azienda a Menà di Castagnaro, showroom a Cerea, l’area è appunto quella del mobile classico. Vicentini offre «soluzioni d’arredo artigianali in legno per tutte le esigenze», si è appoggiato «a due ottimi fornitori» e quello è il primo passaggio chiave: «I mobili e tutti gli altri prodotti per la casa sono fatti da artigiani di Castagnaro e Cerea, della zona insomma. In pratica incarnano la tradizione del mobile classico veronese. La qualità è cercata e apprezzata, dai clienti». Clienti che cliccano soprattutto dal Sud. «La città d’origine della maggior parte di loro è Roma. È il sud Italia del resto la zona in cui il prodotto va per la maggiore. All’estero i mercati migliori sarebbero invece Francia e Germania ma non è facile entrarvi a causa del rapporto tra prezzo e volumi d’acquisto».

Vendere arredo in legno online, per Vicentini, significa allora promuoversi sul web, acquisire ordine, occuparsi direttamente di imballaggio e spedizione e curare il feedback. «Ho investito la maggior parte dei soldi proprio su spedizione e imballaggi: garantire tempi di consegna rapidi e assoluta integrità del prodotto è fondamentale». Nel caso di Vicentini, dopo un primo anno a lavorare col proprio sito internet, ecco aggiungersi eBay: «Il cui pregio, a differenza di altre piattaforme, è darti il tramite col cliente». E d’altronde sono gli stessi dati di eBay in Italia a dire che il settore su cui i venditori veneti puntano di più è proprio l’«home&garden»: un venditore professionale su tre commercia su eBay in prodotti per casa e giardino, seguono la moda (20 per cento) e l’elettronica di consumo (16,7 per cento). Spiegano dalla stessa eBay: «“Casa e giardinaggio” è stata anche la categoria che nell’ultimo anno ha visto il maggior numero di venditori con crescita in doppia cifra, confermando il potenziale che il marketplace offre per le Pmi col suo bacino di oltre 171 milioni di acquirenti nel mondo. La provincia veneta che ha sfruttato al meglio l’opportunità è stata Rovigo, dove oltre un venditore professionale su tre ha sperimentato nel 2017 una crescita a doppia cifra del proprio business su eBay rispetto all’anno precedente. Molto positive anche le performance dei venditori nel Trevigiano e Veronese, dove le Pmi cresciute più del 10% sono state rispettivamente il 31,5% e il 30% mentre a Vicenza, Padova e Venezia le percentuali sono state comunque superiori al 20%».

Una delle performance positive, allora, è quella di Vicentini. Lui che circa il commercio online rimarca, chiaramente, «l’importanza di studiare bene le dinamiche del settore, per poi da lì provare a garantire il miglior prezzo sul mercato». Mercato, quello dell’arredo in legno, che secondo Vicentini non vede in Ikea - è fresco il no di Verona all’insediamento del colosso svedese alla Marangona - un particolare concorrente: «Oltre al fatto che Ikea investe più su cucine e materiali da casa, c’è una clientela dei mobili che vuole qualità. E con l’online quella clientela è più facile da intercettare».