Firr e pensioni, operazioni più facili online
pL a tecnologia aiuta gli iscritti Enasarco. Infatti, attraverso il portale “inEnasarco” ogni iscritto può consultare il proprio estratto conto, richiedere la liquidazione del Firr, la pensione, gestire i
dati anagrafici e ban- scritta in maniera chiara, in modo da offrire risposte veloci a bisogni informativi ricorrenti. Anche l’architettura dell’informazione è state pensata utilizzando parole che appartenessero al lessico di chi naviga tra questi contenuti.
Infine, il portale inEnasarco è stata progettato per essere un canale diretto e personale tra l’iscritto e la Fondazione Enasarco, senza la possibilità di cedere ad altri le proprie credenziali. Nel 2015 è stato rilasciato il “servizio delega” che permette di operare online agli studi professionali che sono stati esplicitamente delegati da un’azienda mandante oppure da un agente operante in forma di società di capitali. Chi
L’OPERATIVITÀ Lo strumento è stato pensato come canale diretto senza la possibilità di cedere le credenziali Ammessi i sostituti delegati
effettua le operazioni online, anche in questo caso, deve quindi accreditarsi presso l’area riservata: sono garantite trasparenza, sicurezza e tracciabilità di ogni operazione, nonché la facilità di accesso ai dati e la massima reperibilità delle informazioni. Anche gli istituti di patronato possono operare online in favore dei propri assistiti. Questa tappa di ampliamento e miglioramento dei servizi web rientra in un più ampio percorso di informatizzazione che la Fondazione Enasarco ha intrapreso ormai da diversi anni e sul quale continuerà a procedere. Gli operatori di patronato potranno accedere a tutte le funzionalità che oggi sono a disposizione degli agenti di commercio e a tutte quelle che verranno attivate dalla Fondazione.